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Eva (46-50)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Juli 2013 • 2 Wochen • Strand
Eigentlich ein schöner Urlaub, wäre da nicht...
4,8 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

wir finden, dass das personal im restaurant sehr fleissig war und auch die tische ziemlich schnell abgeräumt waren. am morgen war es eher weniger schnell, vielleicht liegt es daran, dass eigentlich immer nur 1 boy zu sehen war. zu mittag waren wir immer an der beach bar essen. Der strand ist sehr gepflegt und sauber und man bekam immer eine Liege. Auch die Anlage ist in einem sehr, sehr schönen und gepflegten zustand. Was die Zimmerreinigung anbelangt, waren wir nicht sehr zufrieden. wir hatten drei betten und bekamen in der ersten woche immer nur 2 badetücher und 2 handtücher. Wir haben sich auch mehrmals an die rezeption gewendet, wurde immer nachgebracht, war aber dann meistens zu spät (weil wir ja schon duschen waren) erst als wir uns an unseren reiseleiter wendetet, klappte das mit den handtüchern in der 2 woche. die badewanne wurde nicht täglich gewischt, wir hatten bis zu drei rändern vom duschgel am badewannenrand. Auch fanden wir in der 2 woche lange schwarze haare am wannenrand, und wir hatten keine dunklen haare. Der balkon wurde in den zwei wochen kein einziges mal gesäubert. Einer von den Herren an der Rezeption bekommt einen besonderen eintrag von uns, leider wissen wir nicht wie er heisst, er sprach gut deutsch, war eher hellhäutig und klein. Er war soetwas von unfreundlich, sowas habe ich noch in keinen hotel gesehen. er ist sicher fehl am platz und sollte vielleicht im keller wäsche sortieren, dann hat er nichts mit menschen zu tun. Das übrige personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Auch die spa leute waren sehr freundlich und ich finde nicht zu aufdringlich. Ganz besonders zu erwähnen Ali, der immer zeit hatte mit uns zu plaudern. Die animationen waren auch sehr umfangreich und lustig. Auch ein dankeschön an Yunus der unseren teenager immer animierte mitzuspielen und auch aufsuchte. Für die Unart einiger gäste, sich die teller anzuräumen und dann nichts zu essen, dafür kann das hotel nichts. Einige kennen keine wertschätzung, und werfen das essen lieber weg. ( frag mich nur ob die es zuhause auch so machen) .


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Eva
    Alter:46-50
    Bewertungen:1