- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Der junge Empfangsmitarbeiter war sehr freundlich und zuvorkommend. Die Zimmer sind ansprechend. Alles war gut, allein die Parksituation ist unbefriedigend. Um Ihr Hotel richtig genießen zu können, muss man mit öffentlichen Verkehrsmitteln anreisen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Liebe Birgit, vielen Dank für das positive Feedback und auch für die kritische Anmerkung zu den Parkmöglichkeiten. Mitten in der City ist dies natürlich immer ein großes Thema, und leider gibt es an unserem Haus nicht die Möglichkeit, eine Tiefgarage nachträglich zu bauen. Deswegen bieten wir unseren Gästen die Möglichkeit vergünstigt im 300m entfernten Parkhaus zu parken und außerdem kostenfrei den öffentlichen Nahverkehr zu nutzen. Vielleicht haben Sie ja bald einmal die Gelegenheit, noch einmal Hamburg zu besuchen, dann können Sie diese Möglichkeiten noch einmal testen. Bis bald und "Tschüß" sagt das Team vom Baseler Hof
