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Aus Deutschland
Susanne (46-50)
Aus DeutschlandAlleinreisend • November 2019 • 1-3 Tage • Arbeit
Viersternehotel genügt nicht den Ansprüchen4,0 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Der Waschbeckenabfluss muffelte extrem stark, die Dekokissen hätten einen Waschgang verdient, der Teppichboden im gesamten Haus bedarf einer Erneuerung und der Eingangsbereich hat den Charme der Sechzigerjahre. Das Hotel ist sehr abgewohnt und somit der Zimmerpreis stark überhöht.
Zimmer
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Familien
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im November 2019 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Susanne |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Kommentar des Hoteliers
Liebe Susanne, vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben. Für den kommenden Geruch aus dem Waschbecken entschuldigen wir uns. Dies darf nicht sein. Schade dass wir Sie nicht überzeugen konnten, vielleicht geben Sie uns dazu noch mal die Gelegenheit. Es grüßt das Team des Baseler Hof.
