Kleine Standard-Einzelzimmer, unterschiedlich große Doppelzimmer, altehrwürdiges Haus, sehr freundliches Personal, toller Service und gute Weine im Restaurant beim Weihnachtsmenue, Frühstück mittelprächtig mit etwas lahmen Service - Weihnachtspaket mit ÜN und 3 x Weihnachtsessen zum günstigen Preis bei sehr guter Essensqualität, Fahrkarte für den HVV (Hamburger Verkehrsverbund - Bus, Bahn, Fähren) inklusive mit U-Bahn, Bussen und Fernbahnhof Dammtor vor der Tür (superzentral) und Einkaufszone und Alster um die Ecke.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Kommentar des Hoteliers

Lieber Heiko, vielen Dank für Ihr nettes Feedback. Wir freuen uns, dass Sie sich im Baseler Hof wohl gefühlt haben. Vielleicht probieren Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt unsere Doppelzimmer Standard Plus, diese sind etwas größer und damit natürlich etwas komfortabler. Bis bald wieder einmal in Hamburg sagt das Team "TSchüß"

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