Alle Bewertungen anzeigenVor 11 Jahren • Verreist als Familie im Mai 2014
Claudia(36-40)
1 BewertungenStädtereise
4,6 / 6
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Lage des Hotel sehr gut. Frühstücksauswahl auch sehr gut. Einzig die Zimmer sollten wieder einmal renoviert werden. Alter Teppich, Möbel, Badezimmer Duschkabine defekt.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Lage & Umgebung
Sehr gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Kommentar des Hoteliers
Liebe Claudia, vielen Dank für das Feedback und auch für die kritische Anmerkung bezüglich der Zimmer. Wir renovieren im Schnitt 15 Zimmer pro Jahr, so dass wir nach ca. 12 Jahren einmal alle Zimmer fertig haben und von vorne anfangen. Fragen Sie bei Ihrem nächsten Besuch am besten nach einem renovierten Zimmer. Tschüß und bis bald sagt das Team vom Baseler Hof
