Alle Bewertungen anzeigenVor 12 Jahren • Verreist als Paar im September 2013
Anita(36-40)
3 BewertungenSehr schönes Hotel direkt an der Binnenalster
6 / 6
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Der Aufenthalt hat uns sehr gut gefallen. Das neu renovierte Zimmer war groß und mit sehr viel Liebe zum Detail gestaltet. Das Personal war durchweg freundlich und gibt einem stets das Gefühl, als Gast willkommen zu sein. Das Gourmet Menü im Restaurant war hervorragend. Darüber hinaus ist das 3-Tages Ticket für den HVV, das man Ankunft bekommt, eine gute und sinnvolle Idee. Vielen Dank.
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Sehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Service
Sehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
Lage & Umgebung
Sehr gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Kommentar des Hoteliers
Liebe Anita, wow 5 mal die volle Punktzahl - vielen Dank für dieses große Lob. Schön, dass es Ihnen so gut gefallen hat. Vielleicht sehen wir uns ja bald einmal wieder in Hamburg - wir würden uns freuen. Wir sagen "tschüß" und bis bald - das Team vom Baseler Hof
