Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Grundsätzlich sehr schönes Hotel. Innenstadt zu Fuß erreichbar. Leider keine dauerhafte Parkmöglichkeit direkt am Hotel. Sternabzug für Zimmer- u Badgröße. Hatten zudem Pech mit nicht regelbarem, überheizten Zimmer.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2019 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Stefan |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Stefan vielen Dank für die positive Bewertung trotz Kritik an der Parkmöglichkeit und Zimmer . Abgesehen von unserer Be - und Endladezone vorm Haus haben wir leider selbst nur ein paar wenige Parkplätze angemietet ,daher ist es schwierig allen unseren Gästen eine Parkplatz zu garantieren. Vom Baseler Hof aus gibt es aber einige Parkplatzmöglichkeiten die nur wenige Gehminuten entfernt sind. Schade dass Sie sich in ihrem Zimmer nicht wie gewünscht wohl gefühlt haben. Wir haben ja verschiedene Zimmerkategorien, vielleicht probieren Sie nächstes Mal die Superior Zimmer aus, die sind deutlich größer. Beste Grüße aus Hamburg vom Team des Baseler Hof.
