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Alex (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Mai 2019 • 1-3 Tage • Arbeit
Mit Einschränkungen zu empfehlen
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Die lage ist sehr zentral, die Zimmer ok, das Frühstück gut – aber leider hat zuletzt der Service arg nachgelassen. Nachdem ich jahrelang regelmäßig hier buchte, gab es in den letzten Monaten verschiedene Aufenthalte, bei denen das Team mich nicht mehr überzeugte. Daher buche ich ab jetzt andere Hotels in Hamburg. Wem das egal ist, für den ist der Basler Hof aber weiterhin eine gute Wahl in zentraler Lage.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Geschäftsreise

Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
Infos zur Reise
Verreist als:Alleinreisend
Dauer:1-3 Tage im Mai 2019
Reisegrund:Arbeit
Infos zum Bewerter
Vorname:Alex
Alter:41-45
Bewertungen:114
Kommentar des Hoteliers

Lieber Alex, vielen Dank dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben. Wir können aus Ihrer Kritik leider nicht genau erkennen wo es zu Schwachpunkten kam. Unsere Aufgabe und unser Ziel ist es, dass sich unsere Gäste im Baseler Hof rund um wohl fühlen umso mehr tut es uns leid, dass dies nicht mehr auf Ihre letzten Besuche zutraft. Daher würden wir uns sehr freuen, wenn Sie uns konkrete Schwachpunkte nennen würden, so können wir dem gezielt nachgehen. Diese nehme wir gerne unter info@baselerhof.de entgegen. Es grüßt aus Hamburg das Team des Baseler Hofs.