Alle Bewertungen anzeigen
Constanze(51-55)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Verreist als Gruppe im Mai 2015
Freundliches Hotel an der Binnenalster
5,9 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Sehr netter Empfang, wir bekamen, obwohl wir schon um 10:00 ankamen, auch gleich ein Zimmer zugewiesen, damit hatten wir nicht gerechnet. Weitere positive Überraschung: das 3-Tages Hamburg Ticket! Das Zimmer war klein - aber gut eingerichtet, das Bad sauber und funktionell. Positiv ebenfalls das Frühstücksbüfett. Personal: zuvorkommend und höflich.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Constanze, besten Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereitet zu haben und Sie durch unsere kleinen Extras begeistern konnten. Besonders stolz sind wir auf Ihre positive Meinung gegenüber unseren Mitarbeitern und unserer gastronomischen Leistung! Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder bei uns als Gast begrüßen und sagen tschüß aus Hamburg! Ihr Baseler Hof Team

    Melden