Alle Bewertungen anzeigenVor 2 Jahren • Alleinreisend im Juli 2023
Thomas(66-70)
1 BewertungenEntaeuscht
4 / 6
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Der Empfang war schrecklich, das Zimmer hatte nur Blick auf das Nachbargebaeude, die Informationsnotizen waren nicht aktuell und wurden nicht ausgetauscht. Bisto/ Dachterasse war nur am 1. Tag geoeffnet. Die Bar in der Lobby strahlt weder Atmosphaere aus, noch ist das Personal freundlich.
Zimmer
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Kommentar des Hoteliers
Danke für Ihre Rückmeldung. Es ist sehr schade zu lesen, dass es Ihnen bei uns nicht so gut gefallen hat. Der Vorteil an Ihrem Zimmer war, das es im Verhältnis sehr ruhig ist. Wir sind bemüht, die Ausschilderungen immer auf dem aktuellen Stand zu haben. Jedoch kann es bei der Dachterrasse zu kurzfristigen Wetter bedingten Schließungen kommen. Wir bitten hier um Ihr Verständnis. Ihr Hotel Baseler Hof
