gemütliches, zentrales und gepflegtes Hotel. Großes Zimmer mit christlicher Lektüre, sehr schön. Netzkarte für ÖPNV incl. Einziges Manko: Teppichboden im Zimmer.

Zimmer

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Sehr gut

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Kommentar des Hoteliers

Liebe Renate, vielen Dank für Ihre Bewertung und die damit verbundene Mühe. Wie schön dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hause sowie der zentralen Lage zufrieden waren. Wir bedauern, dass Ihnen der Teppichboden in Ihrem Zimmer nicht zugesagt hat. Einige unserer Zimmer verfügen über Parkettboden. Teilen Sie bei Ihrer nächsten Buchung unseren Mitarbeitern direkt mit, dass Sie ein Zimmer mit Parkettboden wünschen. Wir hoffen auf ein erneutes Wiedersehen und senden Ihnen beste Grüße aus Hamburg, Ihr Team vom Baseler Hof

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