Barceló Teguise Beach - Adults only

Aus unserer Sicht positiv: • Die Freundlichkeit des Personals, angefangen beim check-in bis hin zum Service • ein umfangreiches und vielfältiges Frühstücksbuffet (wenn auch „Great Britain“- lastig) • Keine langen Warteschlangen in den Restaurants, immer freie Plätze • Abends ein umfangreiches und leckeres Käse- und Dessertbuffet • Die Zimmergröße (Junior-Suite mit Meerblick) mit ausreichendem Platzangebot und einem bequemen Bett • Der Balkon mit wunderbarem Blick auf die Bucht • Die Nähe zum Strand und dem gepflegten, wenn auch überwiegend touristisch ausgerichteten Ort mit vielen Gaststätten, wenigen Cafés und massenhaft Andenkenläden Aus unserer Sicht negativ: • Das Abendessen: Mehr Schein als Sein. Es gab zwar eine große Auswahl, aber maximal lauwarme Gerichte, wenn man nicht gerade ein frisch („live cooking“) jedoch vollkommen übergartes Stück Thunfisch auf dem Teller hatte. Temperaturen waren unabhängig von der Uhrzeit zu niedrig. Für uns grenzte das am Beispiel Thunfisch schon an Respektlosigkeit gegenüber Ressourcen. U.E. weniger Auswahl, besser kombinierbar und höhere Temperaturen (= frischer und häufiger bereitstellen) wären da mehr gewesen. Beim nächsten Mal nur mit Frühstück. Im Ort gibt es genügend Restaurants, wo man gut und nicht zu teuer essen kann. • Das vermeintlich schöne Zimmer: Da wäre zum einen die Sauberkeit allgemein während des Aufenthalts einschl. einer Kakerlake (zum Glück ohne ihre Familie), verschmutzte Fugen, verschimmelte Scharniere in der Dusche (hier hätte ein Hochdruckreiniger Wunder bezüglich der Sauberkeit bewirken können), überall Abstoßungen und ramponiertes Mobiliar (s. Fotos). Die Reinigungskräfte haben öfters unser Zimmer gereinigt, während wir uns auf dem Balkon aufhielten. Länger als 15 Minuten waren sie nicht tätig. • Die Terrasse: Statt eines Whirlpools hätte man die Größe auch für richtige Sonnenliegen statt Holz-Liegestuhl besser nutzen können und so die Enge am Pool entzerren können. • Pools und Umgebung: Die Pools waren recht klein, der Infinity-Pool war nicht wirklich einer, und dann war da die Sache mit den Handtüchern und ein echtes Ärgernis. Jeden Morgen waren bereits zahlreiche und natürlich immer die besten Liegen an beiden Pools reserviert, und dies über mehrere Stunden, ohne das jemand darauf gelegen hat und dass es vom Hotel gezielt kontrolliert und entsprechend reagiert wurde. Die kleinen Aufsteller im Restaurant mit den entsprechenden Hinweisen waren ein Witz und keine "Politik" des Hotels. Falls sie überhaupt jemand gelesen hat, haben sie niemanden interessiert. Wir haben zwei Mitarbeiter darauf angesprochen. Es hieß dann immer so lapidar "ja, das ist sehr schwierig umzusetzen, wenden Sie sich doch mal an XY…". Vermutlich traute sich niemand, die „Besetzer“ zu maßregeln, obwohl in einer Bewertung aus jüngerer Zeit dies von Managementseite her zugesagt wurde, aber das waren wahrscheinlich nur Textbausteine, wie man vielfach den Eindruck hat. In anderen Hotels funktioniert das durchaus. Es ist halt eine Frage des Respekts gegen¬über den anderen Gästen. • Die zum Haus gehörenden Bars: Die Atmosphäre in der Sportsbar war eher wie im Bahnhof, hell und ungemütlich, aber auch hier freundliches Personal. Die Sektbar eher einschläfernd. Wir sind gleich wieder gegangen. • Es ist ärgerlich, wenn man bei einem Zimmerpreis von über 200,-- EUR/Nacht pro Tag 3,-- EUR für den Safe zahlen muss. Den gibt es in jedem 2-Sterne-Hotel mittlerweile gratis.

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