Barceló Margaritas Royal Level

Wir haben zum wiederholten Mal das Barceló Margaritas Royal Level besucht und uns diesmal für eine Suite entschieden. Insgesamt hatten wir einen angenehmen Aufenthalt, jedoch gibt es sowohl positive als auch verbesserungswürdige Aspekte, die wir hier gerne teilen möchten. Positive Aspekte Die Suiten im Royal Level sind großzügig gestaltet und bieten viel Platz. Besonders gefallen haben uns die zwei Balkone mit Sonnenliegen, die großen Schränke und die Fenster mit Ausblick über Maspalomas im Badezimmer. Die Hotelanlage ist beeindruckend und überzeugt durch eine gepflegte Grünfläche mit Palmen und alten Bäumen. Der große Pool mit neuen Liegen und Baliliegen lädt zum Entspannen ein. Der Getränkeservice, den man bequem über die App bestellen kann, ist ein echter Pluspunkt. Das offene Buffetrestaurant, in dem man draußen sitzen kann, sorgt für eine gemütliche Atmosphäre. Das Essen war durchweg lecker, und die Buffet-Anrichtung sehr ansprechend. Auch das Mittagessen à la carte war eine schöne Ergänzung. Die Getränkeauswahl war umfangreich und von guter Qualität. Besonders hervorzuheben ist der freundliche und hilfsbereite Service des Personals. Langjährige Mitarbeiter sorgen mit ihrer zuvorkommenden Art für eine angenehme Atmosphäre. Verbesserungswürdige Aspekte Die Badezimmer der Suiten sind leider in einem renovierungsbedürftigen Zustand. Verkalkte Fenster, rostige Armaturen, eine auslaufende Dusche, fehlende Handgriffe und ein stark abgenutzter Toilettensitz beeinträchtigen den Komfort. Der Wasserdruck im Waschbecken war zu gering, und es fehlten Ablagemöglichkeiten im Bad. Die Matratzen waren ebenfalls unbequem und entsprachen nicht dem gewohnten Standard der Barceló Group. Die Käseauswahl beim Frühstück war zu gering, da nur abgepackter Käse, der auf Tellern umgepackt wurde, angeboten wurde. Frischer spanischer Käse, wie er beim Abendessen erhältlich ist, wäre auch morgens wünschenswert. Zudem waren die warmen Speisen beim Abendessen oft kalt. Positiv ist jedoch, dass man direkt beim Kellner bestellen kann und die gewünschten Speisen frisch an den Tisch gebracht bekommt. Am Buffet fehlten außerdem ausreichend Vorleger und Zangen. Im Royal Level Bereich fehlte uns Animation oder Unterhaltung. Abends gab es keine gemütliche Bar oder Musik, was die Atmosphäre hätte aufwerten können. Die Animation des benachbarten Barceló Margaritas konnte zwar genutzt werden, war jedoch wenig einladend. Die Plastikstühle waren unbequem, und weder die Bar noch die Bühne wirkten hochwertig oder gemütlich. Ein weiteres Manko waren die verschmutzten Teppiche in den Fluren, insbesondere in der 5. Etage. Außerdem wäre für windige Winterabende ein geschlossener Innenbereich speziell für Royal Level Gäste wünschenswert. Fazit Das Hotel bietet viele Annehmlichkeiten, eine wunderschöne Außenanlage und freundliches Personal. Jedoch gibt es einige Punkte, die den Aufenthalt im Royal Level Bereich verbessern könnten. Eine Renovierung der Badezimmer in den Suiten, mehr Unterhaltungsmöglichkeiten am Abend und gemütlichere Barbereiche würden den Royal Level deutlich aufwerten. Trotz der genannten Schwächen empfehlen wir das Hotel für seine gepflegte Anlage, den großen Pool und den guten Service. Mit gezielten Verbesserungen könnte es jedoch ein noch besseres Urlaubserlebnis bieten.