Barceló Lanzarote Active Resort

Sehr geehrter Frau Martina, Wir sind sehr dankbar für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihre Eindrücke zu Ihrem kürzlichen Aufenthalt in unserem Hotel zu teilen. Ihr detaillierter Bericht wird uns auf jeden Fall helfen, die Qualität unseres Services für unsere geschätzten Gäste stets weiter zu verbessern. Wir haben Ihre Kommentare zur Musik am abend aufmerksam gelesen und bedauern aufrichtig die Unannehmlichkeiten. Wir werden Ihre Kommentare an unseren Unterhaltungsleiter zu seiner Information und zur Überprüfung weiterleiten. Wir bedauern, dass die Einrichtungen im Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprachen. Erklären Sie, dass wir in verschiedenen Bereichen weiterarbeiten und Verbesserungen vornehmen, um den besten Service und die beste Aufmerksamkeit zu bieten. Wir sind immer auf der Suche nach verschiedenen Wegen, um die volle Zufriedenheit der Gäste zu erreichen. Deshalb schätzen wir die Rückmeldungen in den Sportanlagen sehr Wir danken Ihnen erneut dafür, Ihre Erfahrung bei geteilt zu haben und freuen uns, Sie in Kürze wieder begrüßen zu dürfen. Mit Freundlichen Grüßen Das Management