Unser Zimmer war in einem katastrophalen Zustand. Überall Ameisen und auch andere Tiere im Bett, Einrichtung insgesamt verdreckt, teilweise kaputt. Die Speisen im ungemütlichen Restaurant eher untere Mittelklasse, meist kalt und wenig variabel. Insgesamt keine 3 Sterne
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Lieber Paola, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Kommentare zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel Barceló Fuerteventura Castillo mitzuteilen. Es erfüllt uns mit Bedauern zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen einwandfreie Unterkünfte anzubieten, und bedauern, dass dies bei Ihrem Besuch nicht der Fall gewesen zu sein scheint. Unser Ziel ist es, ein breites Spektrum an Gastronomie zu bieten, das die kulinarischen Wünsche unserer Gäste erfüllt, und wir nehmen Ihre Rückmeldung ernst, um das Erlebnis im Restaurant weiter zu verbessern. Unser U-Spa und die umfassenden Freizeitangebote stehen stets zur Verfügung, um einen erholsamen und bereichernden Aufenthalt zu gestalten. Wir hoffen, dass Sie diese Aspekte unseres Resorts dennoch genießen konnten. Wir würden uns sehr darüber freuen, wenn Sie uns die Gelegenheit geben würden, Sie bim nächsten Besuch vollständig zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Equipo de Barceló Fuerteventura Beach Resort
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