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Mili (19-25)
Verreist als Paar • April 2024 • 2 Wochen • StrandNicht zu empfehlen langweilig und freches personal
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Viel zu langweilig, unfreundliche mitarbeiter, die liegen am pool immer von 6:30 uhr reserviert obwohl es steht das man die nicht reservieren darf. Buffet keine grosse auswahl


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Haben in den 10 tagen 2 mal frische handtücher bekommen. Die bettdecken waren teils dreckig.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Zu kleines buffet


    Service
  • Sehr schlecht
  • Als wir gerufen haben um etwas zu bestellen ging das personal einfach an uns vorbei. Haben immer einen bogen um uns gemacht und zuerst die etwas „älteren“ leute bedient und uns vergessen


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das einzige was gut war


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:2 Wochen im April 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mili
    Alter:19-25
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Mili, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Kommentare zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel Barceló Bávaro Beach - Adults Only All Inclusive mitzuteilen. Es freut uns, dass Sie unsere zentrale Lage zu schätzen wussten. Wir bedauern allerdings, dass unser Hotel im Übrigen Ihren Erwartungen nicht gerecht werden konnte. Ihre konstruktive Kritik bezüglich des Zimmers nehmen wir dankend zur Kenntnis. Wir führen regelmäßig erforderliche Renovierungsarbeiten durch und werden Ihre Hinweise in unsere Verbesserungsprozesse miteinbeziehen. Auch Ihre Anmerkungen bezüglich Service nehmen wir sehr ernst. Seien Sie versichert, dass wir Ihre Kritik zum Anlass nehmen, uns zu verbessern. Schade, das Sie sich nicht persoenlich an mich gewandt haben während Sie bei uns im Hotel waren. Gerne hätten wir die Moeglichkeit bekommen, Ihren Aufenthalt zu verbessern. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir um Entschuldigung. Mit freundlichen Grüßen, Sandy Pfeil Director, Barcelo Bavaro Beach