Die Anlage ist wirklich sehr schön, gerade im Erwachsenenhotel hat man Ruhe und kann sich perfekt entspannen. Der Strand, die Hoteleinrichtungen und der Poolbereich sind sehr gepflegt! Wenn man sich für Premium Level entscheidet, hat man viele schöne Extras, z. B, Restaurantbesuche, Aussicht, etc.

Zimmer

Gut

Das Zimmer war groß und der Meerblick war fantastisch! Die Dusche war evtl. etwas klein.

Restaurant & Bars

Gut

Frühstück ist sehr vielfältig, das Abendbuffet in der Anlage versprüht eher Kantinen-Charme. Der Kaffee beim Frühstücksbuffet ist gruselig, als Alternative ist die Lobby-Bar zu empfehlen Als Premium Level Gast hat man jedoch die Möglichkeit, jeden Abend in eines der vielen A-la-Carte Restaurants zu gehen. Diese Restaurants waren wirklich fabelhaft.

Service

Gut

Alle sehr aufmerksam, unser Wunsch nach einem anderen Zimmer wurde zeitnah erfüllt. Late-Check-Out war etwas enttäuschend. Als Premium Level Gäste wurde uns lediglich eine Stunde länger das Zimmer angeboten, somit mussten wir 3 Stunden vor unserer eigentlichen Abfahrt das Zimmer räumen. Trotz mehrmaligem Nachfragen unsererseits (bereits mehrere Tage vorher) konnte man uns hier erst am Abreisetag selbst darüber Auskunft geben.

Lage & Umgebung

Eher gut

Ein Flug nach Punta Cana ist zu empfehlen, da sonst die Transferzeiten > 2,5 Stunden dauert.

Aktivitäten

Gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Das Hotel bietet diverse Aktivitäten, Animation im Erwachsenenbereich war manchmal etwas fragwürdig. Dolphin-Island (im Meer vor der Anlage, leider gar nicht zu übersehen) ist moralisch ebenfalls fragwürdig - wir haben es nicht genutzt.

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	2 Wochen im Oktober 2017
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Zoran
Alter:	36-40
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Zoran, zuallererst möchten wir Ihnen danken, dass Sie unser Barceló Bávaro Beach - nur für Erwachsene als Ihr Urlaubsziel gewählt haben, obwohl es uns leid tut, dass wir Ihren Erwartungen nicht ganz entsprochen haben. Wir freuen uns zu lesen, dass Ihnen das Zimmer, in dem wir Sie untergebracht haben, gefallen hat. Ihre Bemerkungen zu unserem Service während Ihres Aufenthalts haben uns große Sorge bereitet, vor allem, weil Ihre Kommentare nicht unserem Service-Standard entsprechen, den wir gewöhnlich unseren Gästen zukommen lassen. Seien Sie jedoch versichert, dass Ihr Bericht an unsere Abteilungsleiter zu ihrer Information und der weiteren Überarbeitung weitergeleitet wird. Bitte beachten Sie jedoch, das die Late Check Outs immer von der Verfuegbarkeit abhaengen und nur vergeben werden koennen, wenn die gleiche Anzahl Zimmer die spaet breist, auch spaet anreist. Es freut uns, dass Sie den gastronomischen Einsatz unserer Küchenchefs genossen haben, zumal wir bestrebt sind, die vielen kulinarischen Wünsche unserer Gäste zu erfüllen und ihnen die leckersten regionalen und internationalen Gerichte zu servieren. Ihr Kommentar betreffend des Kaffes wird ebenfalls an die zuständigen Abteilungsleiter übermittelt werden. Wir möchten Ihnen nochmals unseren Dank für diesen liebenswürdigen Bericht über unser Hotel aussprechen und freuen uns, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen Ihre Geschäftsleitung

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