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Manuela (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2025 • 2 Wochen • Strand
Finger weg
2,0 / 6

Allgemein

Die Hotelanlage groß, könnte besser gepflegt sein. Toiletten eine Zumutung, werden nicht sehr oft geputzt. Qualität ist nicht vorhanden nur Quantität. Das liegt am amerikanischen Publikum, da zählt "mehr ist besser".


Zimmer
  • Schlecht
  • Schlicht, dreckig. Wird nur das nötigste abgewischt. Fön klebt in den Händen. Telefon, igitt. Davon abgesehen, funktionierte es nicht. Mein Desinfektionsmittel war nach dem Urlaub leer


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Das absolut schlechteste Essen was wir je hatten. Ganz schlimm


    Service
  • Schlecht
  • Interessierte keinen. Man wurd vertröstet.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Ca. 20 Minuten vom Flughafen. Dann der Schock, klein Las Vegas. Nicht mehr so idyllisch wie vor Jahren, als wir schon mal hier waren. Ausflugsschiffe liegen am Strand. Jeder beschallt lautstark mit immer anderer Musik.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im November 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Manuela
    Alter:66-70
    Bewertungen:13
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Manuela, Danke für Ihre offenen Worte und die Bewertung unseres Hotels. Dennoch sind wir zutiefst bedauernswert, dass Ihr Aufenthalt nicht die gewohnte Qualität unserer Einrichtungen widerspiegelte. Ihre Hinweise zur Sauberkeit und Instandhaltung nehmen wir sehr ernst, denn ein gepflegtes Ambiente liegt uns besonders am Herzen. Auch die Funktionalität der Geräte in den Zimmern sollte stets gewährleistet sein – hier werden wir unsere Kontrollen intensivieren. Unser Team setzt sich täglich dafür ein, dass sich unsere Gäste in der Vielfalt unserer kulinarischen Angebote und der einzigartigen Lage direkt am Karibischen Strand wohlfühlen. Die exklusive Erwachsenen-Atmosphäre mit Premium-Service bildet normalerweise die Basis für unvergessliche Urlaubserlebnisse. Wir entschuldigen uns für die Umstände und hoffen, dass Sie uns zukünftig nochmal eine Chance geben. Herzliche Grüße Sandy Pfeil Director, Barcelo Bavaro Beach