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Holger (46-50)
Verreist als Familie • Juni 2025 • 3-5 Tage • StrandMan fühlt sich sehr wohl.
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Tolles Hotel mit sehr schönen Zimmern und einem tollen Garten- und Poolbereich. Man fühlt sich sehr wohl. Das Hotel ist zu empfehlen.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir waren in einem Garten View Room (aber auch mit etwas Meerblick) untergebracht. Die Zimmer sind neu renoviert und sehr schön. Sie sind auch geräumig genug. Das Badezimmer ist ebenfalls sehr gepflegt. Man sollte wissen, dass die Anlage doch recht groß ist. Die Wege sind zum Teil etwas weiter. Das hat uns aber nicht gesört, da es auf den Wegen immer was zu beobachten gibt. (Strandblick, Affen, Teich etc....)


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Die Auswahl und die Qualität der Speisen ist hervorragend. Ob europäisch, indisch oder landestypisch, es wird an viele Geschmacksrichtungen gedacht. Das Frühstück ist ebenfallst hervorragend. Hervorzuheben ist noch die Auswahl an süßen Stückchen und Obst. Die Mitarbeiter im Küchenbereich sind sehr freundlich und zuvorkommenden.


    Service
  • Gut
  • Der Service war insgesamt gut. Die meißten Mitarbeiter waren sehr freundlich. Wir hätten uns bei der Anreise bzw. beim Check In eine ausführlichere Erklärung gewünscht. (Essenszeiten, wo ist was zu finden etc) Mit etwas Eigeninitiative findet man dies aber schnell raus.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Fahrt vom Flughaben Mombasa zum Hotel dauert ca. 1 Stunde. Die Zeit vergeht aber sehr schnell, da man am Straßenrand einen ersten Einblick in das Leben der Bewohner gewinnen kann. Vom Hotel kann man am Strand in beide Richtung sehr schön laufen. Zu beachten sind die Zeiten Flut / Ebbe. Da das Hotel etwas erhöht liegt, ist der Ausblick auf das Meer hervorragend. Zum Strand gibt es mehrere Treppen.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das haben wir im Hotel nicht genutzt. Es wurde aber einiges angeboten. Es gibt eine sehr gute Animation die nicht aufdringlich ist. Die Shows der Animateure sind hervorragend. Eine Safari haben wir extern gebucht bei WTS Safaris in Ukunda. Die Mitarbeiter an der Poolbar (beim Terrassenpool) sind durch ihre Freundlichkeit hervorzuheben. Die Toiletten im Poolbereich könnten etwas sauberer sein bzw. sollten wieder mal renoviert werden. Pools gibt es 6 Stück. Da ist für jeden was dabei.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Juni 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Holger
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Holger Greetings Thank you for taking the time to share such a thoughtful review of your recent stay with us. Your feedback is greatly appreciated and helps us continue to enhance our guest experience. We’re delighted you enjoyed the scenic journey from Mombasa Airport, the beach walks, and the ocean views from the property. It’s also great to hear that you found the renovated garden view room comfortable and that the natural surroundings enriched your stay. Your compliments on the variety and quality of our cuisine, as well as the friendliness of our staff particularly at the terrace pool bar and kitchen are truly appreciated and will be shared with the team. We’ve noted your feedback on the check-in experience and sincerely apologize for any lack of clarity regarding meal times and facilities. This will be addressed with our front office team. Your comments on the poolside restroom cleanliness have also been shared with maintenance and housekeeping for prompt action. We’re pleased you enjoyed the unobtrusive entertainment and had a memorable safari with WTS Safaris. While you opted for external activities, we’re glad our offerings met your expectations. Thank you once again for choosing to stay with us. We look forward to welcoming you back for another enjoyable visit. With Kind Regards Mohamed Harun Guest Relation Officer