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Thomas (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2013 • 3-5 Tage • Strand
Volle Punktzahl, mit Punktabzug
5,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Eigentlich ist es wundervoll hier. Dezente, schicke Architektur. Vernünftiges Essen. Nette, motivierte, lustige Kellner. Schöne Gartenanlagen, super Cafés und Lobbies. Große Pools. Aber, was die Bilder auf der Webseite verschweigen: Hinter unserem Wohngebäude kam gleich noch einmal ein Wohngebäude im Abstand von circa 10 Metern. Man schaut also nicht aufs Meer, nicht auf den Pool, nicht ins Grüne, sondern auf Balkons der anderen. Es sieht zwar aus wie ein eher kleineres Hotel, es sind dann aber doch ein paar Hundert Zimmer. Wem das nichts ausmacht und wer auch kein Problem mit der teilweise unfreundlichen Rezeption hat, kann sich über wirklich große, saubere Zimmer freuen. Nettigkeiten wie gefaltete Handtuchschwäne, Schokolade zum Schlafen, einen schönen Strand, etc. Dann nervt aber wieder, dass das Hotel irgendeinen Time-Sharing-Club versucht zu verkaufen. Uns zumindest am Strand, in der Rezeption und sogar per Anruf im Zimmer. Das geht dann doch zu weit. Deshalb: Obwohl eigentlich alles gut war, insgesamt doch ein bisschen durchwachsen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im März 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:36-40
    Bewertungen:57
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Dank fuer Ihre wertvolle Zeit und Ihre netten Kommentare ueber Ihren Aufenthalt bei uns. Diese sind sehr wichtig fuer uns um somit die maximale Zufriedenheit unserer Gaeste zu erreichen. Es ist eine grosse Freude für uns alle zu hören, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten und sie ein paar unvergessliche Tage hier mit uns hatten. Liebe Gruesse aus der Ferne!!! Qualitaets & Customer Service Abteilung. Grand Bahia Principe Bavaro Resort