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Katharina (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • März 2013 • 1 Woche • Strand
Angenehm, mit minmalen Mängeln
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Unser Aufenthalt war in Ordnung, jedoch gibt es einige Kleinigkeiten die uns etwas unangenehm aufgefallen sind z. B. sehr viel Personal im Restaurant, jedoch total unorganisiert, statt einen Gang zu erledigen und mehrere zusammenhängende Arbeiten nach und nach zu verrichten, laufen alle durcheinander und so kommt es dann, dass man am Tisch längere Zeit auf seine Getränke wartet. Die Zimmer wurden täglich gereinigt, jedoch war es eher ein "drüber huschen" als putzen. Im Hotel waren die anderen Gäste größtenteils Kanadier, was an sich kaum auffiel, bis dann eine Schüllergruppe nach der anderen anreiste und das Hotel zu deren Balermann wurde. Sollten Sie Ausflüge machen und dabei shoppen, so unbedingt die Preise im Hotel vorher anschauen und bei den Shops bzw Händlern bei den Sie halten werden und unbedingt handeln (was uns anerboten wurde, war im Hotel nur halb so teuer). Alles in einem haben wir uns doch gut erholt und über die ein oder andere Kleinigkeit lässt sich bei solch einem angenehmen Klima hinweg schauen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im März 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katharina
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Viele Gruesse vom gesamten Team Bahia Principe San Juan, und ganz besonders von unserer Qualitaets & Customer Service Abteilung. Wir möchten uns fuer Ihre Kommentare zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel bedanken. Ihre Kommentare sind uns sehr wichtig, somit koennen wir unseren Kunden die Möglichkeit geben uns zu beurteilen und zu die Leistungen zu bewerten, sowie sicherzustellen dass der dass Sie den Service der von uns erwartet wurde auch erhalten haben. Wir moechten bei uns vielmals Entschuldigen, falls Sie diesen Leistung nicht erhalten haben sollten, Ihre Kommentare wurden bereits an den General Manager unseres Resort weitergeleitet somit die richtigen Massnahmen genommen werden koennen, um diese Situationen in Zukunft zu vermeiden. Vielen Dank für Ihre Kommentare und freuen uns auf Ihren heute schon sie wieder herzlichst bei uns Willkommen zu heissen! Mit freundlichen Grüßen, Johanny Arvelo Jefe Calidad & Customer Service Bahía Príncipe San Juan