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Daniela (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2010 • 1 Woche • Strand
Top Hotel, gutes Essen, netter Strand!
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Toll ist die Anlage, die Zimmer, das Essen, der Strand direkt vor der Tür! Hier kann man es wirklich gut aushalten und einfach mal nichts tun. Die Zimmer sind riesig und so auch das Bad mit eigenem Jacuzzi. Der Balkon lädt zum Tanzen ein und ist uneinsehbar :o) Das Personal und der Service lässt leider zu Wünschen übrig. Im Restaurant waren wir Gäste eher lästig (aber das Essen schmeckt trotzdem!) und auch im allgemeinen hat mich die Karibik nicht mit beworbener Freundlichkeit überzeugt. Leider gab es zu unserem Zeitpunkt politische Unruhen, welche man an der Lobby trotz Nachfrage verschwiegen hat - blöd, dass man mit dieser Haltung fast mit unserem Leben gespielt hat. Auffällig war, dass man sich gerne dumm stellt um weiterhin nichts tun zu müssen ausser dekorativ zu sein. Das haben wir in anderen Hotels mit weit weniger Sternen anders erlebt. Jamaika - never again Grand Bahia Principe - ohne Ansprüche auf besonderen Service o.ä. Ja!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Daniela
    Alter:31-35
    Bewertungen:11
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Guest: Thank you for your comments. It is a pleasure to know that you enjoyed the services offered by our excellent team here at the Grand Bahia Principe Jamaica. We are always striving to give our guests the highest quality services, making each moment unforgettably amazing during their time here at our hotel. Warmest Regards, Shamar Llewellyn Online Reputation Coordinator