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Julian (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Oktober 2016 • 2 Wochen • Strand
Sommer pur im Oktober
6,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir, 2 Freunde 24/28J. alt, waren Mitte Oktober für 11 Nächte im Grand Bahia zum erholen und entspannen. Größte Vorteile aus unserer Sicht: - weitläufige um nicht zu sagen riesige, sehr gepflegte Anlage (es waren jeden Tag Gärtner, Maler usw. unterwegs) - riesiges Buffet und Auswahl für jeden Geschmack - sehr ausgedehnte Essenszeiten (8-10:30, 12-15, 19-22:30) - Tipp: unbedingt Restaurants (Sterne-Küche!) wahrnehmen und sofort bei Anreise Plätze reservieren - Personal extrem freundlich und zuvorkommend - Englisch wird überall verstanden - Zimmer ausreichend groß und ausgestattet, Klimaanlage funktionierte einwandfrei, Bad sauber und jederzeit heißes Wasser zum Duschen verfügbar - Disco spielt westliche Chartmusik (vor allem R&B, Black) und war jeden Abend einen Besuch wert - für Trinkgelder oder Zusatzangebote wie exklusive Getränke braucht man nur USD - auf dem Gelände gab es ein ATM, haben aber nicht getestet welche Währung rauskommt - alles lebensnotwenige erhält man auch in Shops auf dem Gelände - Strand mit feinsandigem hellem Sand, ebenfalls gepflegt und auch Schnorchel-Ausflüge wert - Auslastung bei ca. 60%, es waren also immer freie Plätze an Strand, Pool und Buffet ohne Wartezeiten zu bekommen Wissen sollte man: - Ausflüge beginnen bei ca. 120 USD pro Person und Tag, also relativ teuer - Verlassen der Anlage ohne Guide wird aus Sicherheitsgründen nicht empfohlen - an großen Teilen des Pools ist ganztägig Animation mit lauter Musik, wir haben daher die ruhigen Strandabschnitte bevorzugt - die im Pool gelegene Bar führt dazu dass das ein oder andere Getränk auch mal im Wasser landet - Publikum: 40% Jamaikaner, 30% Kanadier, 20% Amerikaner, Rest Westeuropäer; vor allem Familien, Paare und kleinere Gruppen - WLAN basic gibt es kostenfrei in der Lobby/Lobbybar, Geschwindigkeit reicht für Mails, Whats App(-Telefonie) und übliches Surfen vollkommen aus, Videos streamen wird allerdings nichts ;-) Zusätzlich kann man ein extra WLAN buchen, dass auf großen Teilen der Anlage (selbst am Strand) verfügbar ist, kostet allerdings 60 USD für 7 Tage. Wir haben darauf verzichtet


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Sehr gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:Freunde
Dauer:2 Wochen im Oktober 2016
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Julian
Alter:26-30
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Dear Julian, Thank you for sharing your feedback with us. We would like to apologize for any inconvenience you might have experienced. We are very discouraged to know of your negative experience. Above all else, providing excellent customer service is our main goal and it is unfortunate that we could not have exceeded your expectations as you would have liked. Once again, we would like to thank you for your comments and for vacationing with us. Yours respectfully,