- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Der erste Eindruck der Hotelanlage war ein guter aber im Zuge unseres Urlaub haben wir diesen leider revidieren müssen.
Wir hatten eine Familie Suite die sehr geräumig und sauber war. Leider gab es keine Hausschuhe und Bademantel was in einer 5 Sterne Anlage eigentlich vorhanden sein sollte.
Grundsätzlich findet man in einem Buffetrestaurant immer etwas was schmeckt. Hier ist uns das leider nicht gelungen! Es war alles durchgehend geschmacksneutral und zu "Tode gegart, gegrillt oder gebraten"! Es werden sehr viele "billige" Lebensmittel angeboten, wie Säfte aus dem Tetrapack, Obst aus der Dose, Eis direkt aus dem Automaten ! usw. - schade eigentlich da es viele typisch Canarische Spezilalitäten und alles frisch gibt.
Das Service können wir nicht bewerten weil es kaum eines gab! An der Lobbybar haben wir mehrfach versucht etwas zu bestellen, gelungen ist das nicht immer und dann nur wenn wir selbst in die Bar gegangen sind um unsere Getränke zu bestellen. Im Buffetrestaurant ist das Personal hauptsächlich mit dem abräumen des Geschirr beschäftigt wenn man etwas bestellen möchte sind die meisten, nicht alle, irritiert und ungehalten oder es wird einem erklärt wo man es sich selbst holen kann!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Das Fitnesscenter ist klein aber grundsätzlich ok. Im Spa welches sehr schön und sauber ist hatte ich zwei Massagen die gut bis durchschnittlich waren. Zum Friseur konnte ich leider nicht gehen, da es Freitag und Samstag keine Termin gibt - was jetzt kein Beinbruch, aber für eine 5 Stern Hotel schwach ist. Das Entertainment am unteren Pool wo auch der Kinderbereich ist, ist einfach nur laut. Gefühlte alle 2 Meter gibt es eine Musikbox die einem Beschallt, dann die Motivationsversuche der Animateure und der "Lärm" der Kids. Wir haben auch noch nie so viele "Sonnenverbrannte" Menschen gesehen wir in diesem Resort, was aber bei dem Mangel an Sonnenschirmen kein Wunder ist. Selbst wenn man einen Sonnenschirm ergattert, kann man dem wandernden Schatten nicht folgen da die Betten so eng gereiht sind dass es einfach nicht möglich ist! Der Kids Club der für Kinder bis 12 Jahre geht, ist nett für Kinder bis max. 7 Jahre die Älteren können mit den gebotenen Aktivitäten nichts anfangen und enden dann Indoor vor den Spielkonsolen! Der Teens Club besteht überhaut nur noch aus Spielkonsolen. Outdoor Aktivitäten werden, auch aufgrund des Platzmangels, kaum geboten.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im April 2019 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Nadja |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Nadja, wir bedanken uns herzlich für Ihren Beitrag zu Ihrem Urlaub im Hotel Fantasia Bahia Principe Tenerife. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt und unserem Service im allgemeinen nicht zufrieden waren. Wir haben Ihre Kommentare an die verschiedenen Abteilungsleiter weitergeleitet, da die Meinungen unserer Gäste uns sehr wichtig sind und uns helfen uns zu verbessern. Mit besten Grüssen Nicole Bartsch Fantasia Bahia Principe Tenerife