Bahía del Duque

Der erste Eindruck ist wirklich sehr schön, geschmackvoll und wow in der tollen Lobby.Empfang an der Rezeption sehr nett und ausführlich. Da wir aufgrund schulpflichtiger Kinder auf die Hauptreisezeit Juli/August angewiesen sind kann ich nur für diese Saison berichten. Das Hotel wird hauptsächlich von russischen Urlaubern frequentiert, was uns überhaupt nicht stört, aber wo bitte sind die deutschen, englischen und holländischen Familien geblieben????? Aufgrund der maximalen Auslastung der Zimmer, ist es sehr laut, eng und voll, absolut inakzeptabel für ein 5 Sterne Haus und DEM Übernachtungspreis! Beim Frühstück ist anstehen angesagt erstmal um einen Tisch zu bekommen, dann beginnt die Schlacht um das Buffet wie wir es nur in mittelmäßigen Touristenhotels erlebt haben... Der Tisch wird schnell eingedeckt und leider wurde fast jedes mal etwas vergessen... Durch die vielen Kinder ist es sehr laut und durch die Enge der Tische bekommt man sehr genau mit, was am Nachbartisch gesprochen wird! Die Bedienungen und Kellner sind extrem überfordert und gestresst, versuchen trotzdem nett zu bleiben, allerdings kein Vergleich zu asiatischen Personal,welches wir in Asien und Arabien in vergleichbaren 5* Häusern erlebt haben. Mittag Strandrestaurant ist so überfüllt, dass man reservieren muss! Snacks zu Mittag sind ausnahmslos die Reste vom Frühstück, Pommes für unsere Kinder waren einmal noch nicht durch... Sekt der für 29,- verkauft wird gibt es nebenan im Supermarkt für 4,95 Euro Abends kann man die hübschen russischen Frauen bewundern und die kleine Bühne für die Shows wird komplett bevölkert... Leider ist die Unsitte verbreitet die Liegen morgens zu reservieren, dies entspricht nicht dem Standarte eines Luxushotels und das Hotel müsste etwas dagegen unternehmen. Zum Positiven: da wir erst abends nach Hause geflogen sind und schon 12:00 aus dem Zimmer mussten, gab es ein freies Zimmer, welches wir für eine Stunde buchen konnten um uns nochmals frisch zu machen. Die Mitarbeiter sind alle bemüht und freundlich aber augenscheinlich überfordert mit zu vielen Gästen. Zu diesem Preis kann ich das Hotel leider nicht weiterempfehlen im o.g. Zeitraum!

Beliebte Aktivitäten

• Strand