Bahia Calma Beach

Sehr geehrte/r Frau/ Herr Aldoer, wir bedauern aufrichtig die Unannehmlichkeiten, die Sie während Ihres Aufenthalts in unserem Hotel hatten. Ihr Feedback ist für uns sehr wichtig, da es uns hilft, Bereiche zu identifizieren, die sofortige Aufmerksamkeit und Verbesserungen erfordern. Wir entschuldigen uns für die Situation mit den Duschen und verstehen, wie frustrierend dies für Menschen mit langen Haaren sein kann. Wir werden dieses Problem sofort untersuchen und Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass es für den Komfort unserer Gäste gelöst wird. Das Vorhandensein von Insekten ist in unseren Räumlichkeiten nicht akzeptabel, und wir werden unverzüglich Schritte unternehmen, um dieses Problem mit unserem Reinigungs- und Schädlingsbekämpfungsteam zu lösen. Wir bedauern zutiefst, dass dies zu Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthalts geführt hat. Wir wissen es zu schätzen, dass Sie uns darauf hingewiesen haben, dass die Wohnung erst kürzlich renoviert wurde und dass Sie sie akzeptabel fanden. Seien Sie versichert, dass wir uns um diese Punkte kümmern und die Qualität unserer Einrichtungen und Dienstleistungen verbessern werden. Wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen die positiven Veränderungen zu demonstrieren, die wir vorgenommen haben. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität, und wir werden hart daran arbeiten, Ihr Vertrauen wieder zu gewinnen. Wir danken Ihnen für Ihr konstruktives Feedback. Mit freundlichen Grüssen, Bahía Calma Beach