Leider ist die Internetbeschreibung nicht identisch mit der Realität in diesen Hotel! Teilweise gelogen die Beschreibung! WLAN Kostenpflichtig! Nie wieder dieses Hotel!!!!!! Lieber erst Bewertungen lesen! Die LAGE ist das beste in diesen Hotel!!

Zimmer

Sehr schlecht

Die Zimmer sind sehr in die Jahre gekommen. Die Betten qietschen sehr. Das Kopfkissen ist ca. 5cm " dick! Das Badezimmer war versüfft! In der Dusche bröckelte der Fließenlack ab, an der Duschablage ebenfalls. Badewanne beim Abfluss festsitzender Dreck! Duschkopf und Wasserwahn Stark verkalkt und wenig Druck bei Duschkopf! Zimmerreinigung mangelhaft! KEIN Kühlschrank. TV Programme nur auf Spanisch. Steckdose am Bett funktioniert nur, wenn Licht an ist. Renovierungsbedürftigt 100% das Zimmer.

Restaurant & Bars

Sehr schlecht

Essen ist wenig abwechslungreich und meist lauwarm/ kalt. Essen ist sehr auf Engländer spezialisiert vorallem das Frühstück. Es schaut nicht anzielich aus, keine Gewürze etc. fast jeden Tag das gleiche ! Geschirr ist oft verdreckt. Tische im Restaurant sehr eng stehend nebeneinander. Salat, Baguette und Butter -> 8 Tage lang gegessen, da mir das als einigstes schmeckte!

Service

Eher gut

Lage & Umgebung

Sehr gut

Die Lage des Hotels ist wirklich das einzigste was besonders super an diesem Hotel ist! Direkt am Strand. Ca. 15 Min laufen zur Partymeile. Direkt an unseren Strand ist ein Stand für Wasseraktivität. Einkaufsmöglichkeiten direkt vorhanden. Super Lage!

Aktivitäten

Sehr schlecht

Beliebte Aktivitäten

Strand

In der Internetbeschreibung steht z.B. Billard Kostenlos, im Hotel durfte man zahlen 1 Euro/ Spiel. Animation am Abend uninteressant

Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1 Woche im September 2019
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Christina
Alter:	19-25
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Christina, Als Allererstes möchten wir uns dafür entschuldigen, dass wir Ihre Erwartungen diesmal nicht erfüllen konnten. Im Bezug auf die Hoteleinrichtungen und das Buffet bitte erlauben Sie uns zu sagen, dass der Grossteil unserer Gäste sehr zufrieden ist ,sowohl was die Einrichtungen anbelangt als auch das Buffet selbst. Zimmer und Hoteleinrichtungen werden täglich desinfiziert und sauber gemacht und, es wird täglich hart gearbeitet, um konstant Verbesserungen zu machen. Unser Chef und das Küchenpersonal geben Sie sich täglich ganz grosse Mühe,  um unseren Gästen ein abwechslungsreiches Menú zu bieten. Da unser Ziel die totale Zufriedenheit der Kunden ist, nehmen wir Ihre Worte sehr erst und werde dies mit der Direktion teilen. Nochmals möchten wir erwähnen, dass es uns leid tut, zu wissen, dass wir Ihre Ansprüche nicht erfüllt haben. Mit freundlichem Gruss, Rebecca G.P. azuLinehotels Customer Service

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