Aus DeutschlandDas Hotel liegt in einer sehr schönen Bucht und hat einen schmalen Sandstrand. Die Wasserqualität ist top. Wir fanden es nervig, dass man zeitig unterwegs sein muss, um eine Liege mit dem Handtuch zu reservieren, weil es sehr viele so machen und man dann keine Liege mehr bekommen hat. Die Zimmer sind ausreichend groß und sind mit Wasserkocher, Minibar (gegen Gebühr), Safe, Föhn etc. ausgestattet. Der Service war nicht besonders gut, dafür dass es ein 5 Sterne Hotel ist. Es wurde kaum bis gar nicht Englisch gesprochen. Es ist unfassbar, dass ein 5 Sterne Hotel so ein schlechtes Essen anbietet. Brot war nicht frisch und wurde in eine Frischhaltefolie eingewickelt. Dadurch war es so weich wie Gummi. Das Hauptbuffet war überhaupt nicht gut. Es gab fast jeden Tag das gleiche Essen (Fisch, Fertigfrikadellen, Hähnchen oder Rindfleisch). Als Beilage gab es Reis, Nudeln oder Pommes. Hin und wieder gab es Kartoffelpüree. Die Zubereitung des Fleisches auf der Kochplatte war auch nicht sehr hygienisch. Man hat das gekochte/gegrillte Fleisch mit den Handschuhen angefasst, mit dem sie das rohe Fleisch auf der Kochplatte verteilt haben. Neben dem Hauptbuffet gab es noch eine Salatbar und Kuchenbar.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | FY |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke so ausführlich mit uns zu teilen. Es freut uns, dass Ihnen die Lage unseres Hotels, die schöne Bucht sowie die Wasserqualität gefallen haben. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Sie mit dem Service, der Liegen-Situation sowie insbesondere mit unserem Speisenangebot nicht zufrieden waren. Ihre geschilderten Erfahrungen entsprechen nicht dem Qualitätsanspruch, den wir an ein Fünf-Sterne-Hotel stellen. Die Hinweise zur mangelnden Abwechslung, zur Frische der Speisen sowie zu den hygienischen Abläufen an der Grillstation nehmen wir sehr ernst. Gerade Themen wie Lebensmittelsicherheit und Hygiene haben für uns höchste Priorität und werden umgehend mit dem zuständigen Küchen- und Serviceteam besprochen. Auch Ihre Anmerkungen zur eingeschränkten Fremdsprachenkenntnis unseres Personals sowie zur Organisation der Liegen sind für uns wichtige Hinweise, an denen wir arbeiten werden. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihr ehrliches Feedback, das uns hilft, unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen Die Hotelleitung
