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Heinz(51-55)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 9 Jahren • Verreist als Paar im Juni 2016
Verifizierter Aufenthalt
Höchstens dreieinhalb Sterne
4 / 6

Highlight, war die Lage, direkt am Strand, schöne Aussicht aufs Meer und sehr Zentral gelegen. Enttäuschend war die Sauberkeit im Zimmer und Bad. Schimmel an der Badewanne, Duschschlauch defekt, Im Zimmer überall dicke Staubablagerungen die auch nicht entfernt wurden trotz Trinkgeld... Personal, insbesondere beim Frühstück, war relativ unfreundlich und launisch, die Teller wurden einem schon weggenommen obgleich man noch garnicht fertig war....unsere Erwähnung der Mängel wurde völlig gleichgültig aufgenommen...schade eigentlich...


Zimmer
  • Eher gut
  • Unsauber, ansonsten gut, geräumig ,Kühlschrank, Klima...


    Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Heinz, wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Wir können uns nur bei Ihnen entschuldigen, dass Ihre Reklamationen an der Rezeption untergegangen sind, da wir normalerweise bei etwaigen Mängeln bezüglich der Sauberkeit oder Defekte sofort reagieren und diese auch versuchen am gleichen Tag zu beheben. Mit freundlichen Grüssen Miguel Martí

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