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Thomas (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2015 • 1 Woche • Sonstige
Tolles Hotel mit kleinen Schönheitsfehlern
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel ist generell toll: Sowohl Poollandschaft, Spa-Bereich, kleiner Shop im EG, Roof-top-Restaurant, Bar im EG sind richtig gut. Das Frühstück ist typisch britisch und weniger abwechslungsreich. Leider kam es beim Check-In dazu, dass kein Zimmer zur Verfügung stand, obwohl wir drei Monate im Voraus auf der Homepage gebucht hatten und noch zwei Tage vorher eine Mail bekamen, man freue sich auf unser baldiges Kommen. Die erste Nacht wurden wir daher umquartiert in ein anderes nahes Hotel (wir mussten diese Nacht nicht bezahlen). Danach erhielten wir ein upgegradetes Zimmer, einen Obstkorb, eine Flasche Wein, einen Wellness-Voucher für die Frau und eine große Entschuldigung vom Hotel-Manager. Danach war der Aufenthalt aber hervorragend. Das Hotel ist 5 Minuten von der Strandpromenade zu Fuß, sehr ruhig und die billigere Variante zum 5-Sterne-Schwesterhotel, das sich direkt anschließt. Infinity-Pool: herrlich. Qualität der Speisen im Asia-Restaurant oben sehr gut zu angenehmen Preisen und insgesamt freundliches und hilfsbereites Personal. Trotz des unschönen Vorkommnisses am Anfang (aber man hat sich ja arrangiert) ein empfehlenswertes Hotel.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:36-40
    Bewertungen:18