Aurelia Hotel St. Hubertus

Ein geplantes Wellnesswochenende wurde zu einer riesigen Enttäuschung. Trotz Reservierungsbestätigung für ein komfortables Doppelzimmer, gab es lediglich eine Art Ferienwohnung über der Einfahrt zur Tiefgarage sowie der Lieferzone des Hotels. Wellnessanwendungen waren angeblich völlig ausgebucht. Es wäre auch nur schwer möglich gewesen, bei diesen Temperaturen im Bademantel durch die Kälte zu laufen, um die außerhalb des Hotels liegende Ferienwohnung danach zu erreichen. Zur bestätigten Anreisezeit war die Putzkolonne noch kräftig bei der Arbeit, sodass sich eine Wartezeit ergab. Diese wurde achselzuckend von der Rezeption ignoriert. Als Fazit bleibt zu sagen, dass auch ein so hübsches und aufwendig saniertes Hotel seine Gäste nie wieder sieht, so lange das Personal überfordert erscheint und der Service niveaulos, ja eigentlich nicht vorhanden ist.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
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