Aurelia Hotel St. Hubertus

Nach Abschluss einer 9 tägigen Radtour haben wir uns auf einen schönen Ausklang auf Usedom gefreut. Das schon lange vorgebuchte Zimmer erwies sich für uns als Schock. In einer alten, renovierten Strandvilla direkt neben der Raucherbar und dessen WC. Die schlechte Lage des Zimmers wurde vom Zimmer selbst noch getoppt: Alter Bretterdielenfußboden mit cm-breiten Spalten, in denen sich der Dreck sammelte. Dusche ca. 2 qm mit besagtem Bretterboden, Duschkabine mit massivem Schimmelbefall, WC ca. 1 qm ohne Lüftung, Türe konnte man nicht schließen, da die eigenen Knie im Weg waren. Das völlig überforderte Hotelpersonal konnte uns kurzfristig kein anderes Zimmer zuweisen. Erst nach massiver Beschwerde bekamen wir nach 2 Tagen ein Zimmer im Haupthaus, welches mit einem Hochbett in der verglasten Veranda wohnlich und sehr geräumig war. Das Frühstücksbuffet gefiel uns auch nach 6 Tagen nicht: Wartezeiten bis man einen Platz bekommt, wobei selbst gehandicapte Gäste nicht immer einen reservierten Platz hatten. Die Enge an den Tischen, Durchgängen und am Buffett erzeugte eine schlechte Atmosphäre, wobei sich einige Gäste so verhielten, als gäbe es morgen kein Frühstück mehr. Das Personal war bemüht mit der Situation klar zu kommen, was aber teilweise nicht mehr gelang, wohl auch wegen den fehlenden deutschen Sprachkenntnissen. An schönen Tagen konnte man im sehr schön gelegenen Garten sitzen und die gesamte Atmosphäre war entsprechend viel entspannter und ruhiger. Die folgende Bewertung des Zimmers bezieht sich sich auf unserer erstes Zimmer. Insgesamt entspricht das Aurelia St. Hubertus Hotel nicht unseren Erwartungen an ein 4 Sterne Haus.

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