- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Beste Zeiten hinter sich, niemals 4 Sterne! Wer sich auf der Web Plattform über die Aurelia Hotel & Villen informiert, wird sicherlich, wie wir es waren, erstaunt darüber sein, was für ein tolles Hotel das Aurelia ist.... Nun wir waren zum Jahreswechsel 2009/10 dort und haben uns ein eigenes Bild machen können. Wie in anderen Bewertungen schon angesprochen, das Hotel & die Villen machen beim Vorbeigehen einen netten Eindruck, beim genauen Hinschauen fragt man sich aber ernsthaft, wo sollen die Sternchen herkommen. Wir hatten auf Empfehlung gebucht und wurden leider enttäuscht Schon bei der Anreise eine Enttäuschung, unsere gebuchten Wohnungen hatten einen Wasserschaden. Die beiden Ersatzwohnungen in der Villa Arcadia lagen im Souterrain und waren im Dunkeln schwer zu finden. Der zugehörige Parkplatz war belegt, kein Wort der Entschuldigung – wir sollten das Auto woanders abstellen. Service und Freundlichkeit wird bei Aurelia nicht GROSS geschrieben. Das Personal ist unfreundlich und mies gelaunt, man fühlt sich als Bittsteller. Die Wohnungen waren ungepflegt, Möbel und Laminatboden haben die besten Zeiten hinter sich, Couch und Teppich waren dreckig und auch die gestrichenen Wände hatten Flecken! Dann kam im neuen Jahr der Schnee, wir hatten herrliches Winterwetter. Leider wurde vor der Villa Arcadia nicht gestreut und auch kein Schnee gefegt. Betreten auf eigene Gefahr!!1 Das Frühstück im Hofcafe war sehr gut. Wir können Aurelia nicht empfehlen. Die kostbarsten Wochen im Jahr sollte man woanders verbringen.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2009 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Werald |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 1 |