Aurelia Hotel St. Hubertus

Unser Zimmer, das im Erdgeschoss (und im Eingangsbereich) des Nebengebäudes lag, war in einem unzumutbaren Zustand. Vor Buchung sollte das Zimmer angeschaut werden.

im Eingang und im Zimmer viele Spinnweben, Eingangstür klemmte und ging nur sehr schwer zu schließen, total schmutziges und altersschwaches Fenster, keinen Gardine (jeder konnte reingucken, vor allem wegen Eingangsbereich) kleiner und dunkler Raum, Tapete löste sich, Doppelbett stand Kopf an Kopf, Matratzen durchgelegen, Bettwäsche kaputt, Mobilar zusammengewürfelt, überall Staub, Kleiderschrank stank innen undefinierbar, ecklige Auslegware, Bad äußerst klein mit eckligem Geruch, Fließenfugen extrem schmutzig, Handtücher verschlissen. Selbst im Hauphaus Villa Flora lagen Staub und tote Insekten auf den Fensterbrettern.

Frühstück: Tische sehr eng gestellt, gerunge Auswahl am Buffet, Lebensmittel unappetitlich und vermutlich teilweise überlagert

zwei Servicemitarbeiterinnen (zuständig für Frühstück) unfreundlich, langsam und optisch nicht angemessen; eine der beiden Servicemitarbeiterinnen machte anschließend Zimmer sauber (bzw. tat sie so, denn sauber war das Zimmer nicht) aufgrund desolater Zustände blieben wir nur eine von fünf gebuchten Nächten; Beschwerde erfolgte nach einer Nacht und Abbruch des Aufenthaltes, Hotel wollte zunächst Stornokosten von 80% geltend machen; nach persönlicher Rücksprache mit zuständigem Rezeptionsleiter (wir mussten dafür nach Ahlbeck ins Haupthaus Aurelia St. Hubertus fahren) erfolgte einvernehmliche Regelung - wir wechselten in ein anderes Hotel

Villa Flora liegt im Ortskern von Heringsdorf, ca. 5 Minuten zu Fuß bis zum Strand

Beliebte Aktivitäten

• Strand