Alle Bewertungen anzeigen
Wolfgang (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2011 • 1 Woche • Strand
Alte Villa, gutes Essen, mieser Service im Restaurant
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir wollten in eine der alten,schönen Villen, aber nicht in eine MiniZimmer mit MiniBad/Du/WC (kleiner als unsere BalkonKabine auf der AIDA ) Das Essen war sehr gut und ausreichend,das Frühstücksbüfett SPITZE ! Aber der Service im Restaurant liess SEHR zu wünschen übrig.Es fehlte immer irgend etwas,Nach 6 Tagen z.B. hatte das Personal noch nicht kapiert,dass wir HP-Gäste waren, die eben nicht die normale Karte erhalten sollten und auch nicht vorab einen Tisch reserviert hatten.Die Damen liefen wir "blinde Hühner" durcheinander , es gabe keine Zuordnung zu einem Revierund vor allem keinen Restauarntleiter (in) die für Ordnung sorgen konnte. Schade, denn sonst war alles soweit iO. , vor allem die Leistung der Küche. Wir können nicht verstehen,dass man die miserable Arbeit im Restaurant ,die einige H.P.-Gäste kritisierten, nicht abstellt.Vielleicht nächstes Jahr,wenn wir dort wieder essen gehen ( aber nicht im Hotel wohnen werden)


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Wolfgang
    Alter:61-65
    Bewertungen:11