Gäste dürfen nicht mit kommen Ich wollte um 14 Uhr mit meinen Schwestern ins hotel Zimmer gehen wurde aber wieder raus gebeten.. Ganz schwache Leistung
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Lieber Gast, Hola Steven! Wie bereits vor Ort erklärt, dürfen sich in unserem (und in jedem anderen) Hotel aus Sicherheitsgründen nur Gäste in den Zimmern aufhalten, die zuvor von der Rezeption registriert wurden. Ihre „Schwestern“ hätten also einfach nur mit Personalausweis an der Rezeption vorstellig werden müssen. Natürlich behalten wir uns vor, je nach maximal möglicher Belegung (maximal 2 Erwachsene + 1 weiterer Erwachsener im Zustellbett) und Aufenthaltsdauer den Zutritt zu verweigern oder den entsprechenden Übernachtungspreis zu fordern. Dass Sie aufgrund dieses Vorfalls Hotelleistungen wie die angebotene Gastronomie, die Lage, Ihr Zimmer usw. mit der schlechtesten Note beurteilen, empfinden wir als äußerst unfair. Andererseits sind wir sicher, dass andere Leser Ihres Beitrags dies genauso sehen werden. Saludos desde Playa de Palma Qualitätsmanagement Hotel Pabisa Bali
