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Susanne (31-35)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Juli 2021 • 2 Wochen • Strand
Nicht empfehlenswert da überall massiv gespart wird
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Die Anlage selbst ist sehr schön. Hanglage und damit immer schönen Meerblick. Öffentliche WCs werden häufig gereinigt. Das ist aber leider schon das einzige positive.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Zimmer selbst in Ordnung. Sehr hellhörig Es wird aber nur jeden 2. Tag „geputzt“ dh frische Handtücher und das Bett gemacht aber Bad und Wc bzw Boden gewischt wird nicht.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Man findet sich was aber sehr eintönig und masse statt Qualität. Höhere Erwartungen bei 4,5 Sterne. Genuss ist es keiner. Getränke ungenießbar. Schmecken alle massiv nach Chlor.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Leider heillos überfüllt weil das Nachbarhotel auch hier isst. Personal gibt sich Mühe aber nicht möglich bei sooo vielen Menschen es sauber und ordentlich zu haben. Viel zu wenige Liegen und auch lange anstehen um einen Platz im Restaurant zu bekommen. Die TUI Angestellte fühlt sich auch nicht zuständig und an der Rezeption ist jede Frage ihnen zu anstrengend. Ausschließlich nur Englisch im Hotel. Check In erst um 15 Uhr wegen Covid… Man hatte das Gefühl es wäre fertig aber sie wollen es einem nicht geben. Nachdem ich 5 mal an der Rezeption war weil die Kinder sehr müde waren und auch keine sonnenliege und schirm zu bekommen war konnten wir das Zimmer um 14.30 beziehen


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Nahe zum Flughafen aber kein Fluglärm. Straße unterhalb des Hotels hört man beinahe nicht. Weg zum Strand etwas umständlich. Nur 15 min in das kleine Dorf.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susanne
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Susanne, Thank you for taking the time to provide feedback .It is a tremendous help for us to know how our guest perceive our services and where we have to focus on improvement . However as you are very well aware due to Covid 19 restrictions we were not able to provide the full length of our services .There were limitations as you mentioned . We are working hard in ensuring high standards of H & S for every holiday maker and staff member during the pandemic. Finally thank you for spending the holiday with us and we would like to apologize for any dissatisfaction felt during your stay with us. We would love to welcome you again, hopefully without any restrictions, so we can show you the full potential of our services, Warm Regards Atlantica Mikri Poli Kos,