Atlantica Marmari Beach

Die Anlage wird als TUI Family Life 4* Club angeboten - sowohl das Qualitäts-Siegel „TUI“ ist fraglich als auch die 4 Sterne werden nicht erreicht. Die Welt ist relativ - und daher gibt es viele, deutlich bessere Alternativen! Wirklich in allen Bereichen mehr oder weniger Verbesserungs-, Reparatur- oder Renovierungsbedarf. Wer Qualität und Ruhe sucht ist hier falsch.

Wir hatten ein renoviertes Zimmer im Trackt K. Grundsätzlich in Ordnung, wenn auch für 2 Erwachsene und 1 Kleinkind deutlich zu eng. Die Erreichbarkeit der meisten Zimmer (so auch von unserem) ist nur über Stiegen möglich - ganz super mit Kinderwagen! Das ist der Dorf-artigen Gestaltung geschuldet. Die Klimaanlage war ein Witz - so ein chinesischer ON/OFF Schrott und auch noch völlig verdreckt. Die Eingangstüre zum Zimmer war auch nicht besser und vermittelte auch unter Berücksichtigung der freien Zugängigkeit zu der Anlage kein gutes Gefühl. Aus unserer Sicht war es allgemein zu laut und hellhörig - tagsüber und bis in den späten Abend die bereits erwähnten Völkerwanderungen vor der Türe, in der Nacht hat der Hund vom Nachbargrundstück gebellt und ab 4 der Hahn gekräht.

Wir sind nicht die großen Esser, aber nach 9 Tagen hatten wir am Ende wirklich wieder Lust auf Abwechslung. Das Angebot ist sehr überschaubar, wird künstlich „aufgeblasen“ indem Sachen doppelt am Buffet verfügbar sind und weiters die Platzierung täglich leicht verändert wird. Die Qualität selbst ist eher Durchschnitt - manchmal sogar darunter (Masse statt Klasse). Die Restaurants am Pool und am Strand stechen auch nicht wirklich hervor. Was am meisten störte war aber das Ambiente - laute Massenabfertigung, ungemütliche Umgebung, überfüllt, abgenutztes Mobiliar, teilweise schmutziges Geschirr, etc. Der angebotene Filter-Kaffee war ein Graus. Es gab im Hauptrestaurant aber 2 kleinere, unscheinbare Maschinen. Dieser Kaffee war dann zumindest trinkbar. Beim Hauptpool war ein Coffee Shop mit vermeintlich gutem Kaffee - privat & kostenpflichtig!

Also, über das Personal können wir nicht wirklich schlecht berichten. Alle waren stets höflich, bemüht und korrekt. Nur bei ganz wenigen Ausnahmen hat man gemerkt, dass die Saison bald vorüber ist. 3 Mal haben wir etwas gebraucht und innerhalb von wenigen Minuten wurden die Anliegen befriedigt. Es gibt offensichtlich Angestellte des Hotes und solche von TUI. Letztere sind rein für das Entertainment zuständig. Jedoch muss man schon kritisch anmerken, dass viele Mitarbeiter nur auf das eigene Gebiet eingeschult sind - Hotelpersonal weiß nichts über das Entertainment und umgekehrt - die Sportanimateure haben keine Information über die Kinderbetreuung u.s.w. Was ganz übel war - Check In ab 14 Uhr ... und zwar auf die Sekunde genau. Manche Gäste sind aber schon morgens angekommmen - teilweise schwanger und mit kleinen Kindern. Und klar - um 14 Uhr gab es dann eine längere Schlange und Wartezeiten. OK, man bekommt das Band sofort und kann alles benützen. Aber außer dem Mittagessen wollte keiner der Gäste verständlicherweise etwas in Anspruch nehmen. Ebenso unter Standard - der Handtuchwechsel. Strandhandtücher können nur 3 Mal pro Woche getauscht werden - und zwar nur an einer Stelle (im Spa Gebäude) und nur zwischen 10 und 13 Uhr. Also, um 9 zum Strand und um 10 zurück zum Handtuchwechsel. In der Schlange anstellen. Kärtchen nicht vergessen, weil dort wird ja alles eingetragen. Danach wieder zurück zum Strand. 4 Sterne ??? Liegen - die Anzahl der verfügbaren Liegen ist definitiv viel zu gering! Sowohl am Strand als auch an den Pools. Noch dazu werden die vorhanden von ganz „netten“ Gästen schon früh morgens reserviert und den ganzen Tag blockiert - jedoch in ganz extremen Fällen nur kurz benutzt (hatten wir öfters am Strand direkt neben uns). Genau dafür macht man mit einem Kleinkind Urlaub in einem Familien-Club ...

Über die Lage auf der Insel wurde in anderen Bewertungen ja bereits ausführlich berichtet. Direkt um die Anlage gibt es quasi nichts zu erkunden. Weiters ist die direkte Umgebung (so wie aus unserer Sicht die ganze Insel Kos) eher trist, trocken und teilweise verschmutzt. In Zeiten wie diesen unverständlich - die Anlage ist von allen Seiten frei zugänglich und nicht bewacht. Keiner kümmert sich, wer rein und raus geht. Was unserer Meinung nach noch gesagt werden muss ist, dass die Anlage zum Großteil keine direkte Anbindung an den Strand / das Meer hat. Das wird aber auf den Fotos und online so vorgegaukelt. Die grünen Wiesen auf dem Lageplan sind in Wirklichkeit andere Hotels und ein Privatgrundstück. Lediglich ganz wenige Zimmer haben Meerblick oder sogar Strandzugang. Alle anderen müssen mehr oder weniger lang gehen - und Strand-Ausrüstung schleppen. Generell, durch die Konzeption der Anlage finden quasi permanent ganze Völkerwanderungen statt und es herrscht immer reges Treiben. Stille Plätze sind Mangelware und man kommt dadurch nie zur Ruhe. Der Strand selbst ist OK - aber sicher kein romantischer Palmenstrand. Wenn auch die (viel zu wenigen!!!) Liegen nur für Hotelgäste reserviert sind - der Strand selbst ist auch privat zugänglich. Also, begehrte Schattenplätze können auch von Handtuchliegern genutzt werden. Das Strandareal wird laufend von einer Person oberflächlich gereinigt - das reicht nicht. Wenn Kinder graben, kommt dann so einiges ans Tageslicht. Wetter: Entweder hatten wir Pech oder es liegt an der Jahreszeit, von 9 Tagen hatten wir 6 mit starkem Wind bis hin zum Sturm. Gezwungener Maßen mußten wir mit unserer Kleinen viel Zeit am Pool verbringen statt am Strand.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Wir haben in der Vergangenheit generell gute Erfahrungen mit hochwertigen Hotels gemacht. Das war zwar nie billig, jedoch immer das Geld wert und am Ende war der Urlaub eine Erholungsphase mit vielen schönen Erinnerungen. Dieses Mal wollten wir wegen unserer Kleinen (2,5 Jahre) einen Familien-Club buchen. Zusammengefaßt, unsere Erwartungungen wurden mit Abstand nicht erfüllt. Das kann jedes hochwertige Hotel auch oder sogar besser. Generell sind die Pools laut und voll (wohl gemerkt Anfang September) - vor allem der Hauptpool. Liegemöglichkeiten und Liegen sind Mangelware. Zusätzlich zeichnet sich beim Hauptpool (und bei dem neben der Rezeption) dringender Renovierungsbedarf ab. Das kann jedes Freibad in Österreich besser! Primär möchten wir weiters nur das Angebot für Kleinkinder bewerten. Ein- bis zweimal am Tag laufen die Maskottchen oder Clowns herum und es wird getanzt und gelacht. Das passte, wobei hier der Strand ausgenommen ist (zu weit weg?). Für Kinder von 0-3 Jahren gibt es tagesabhängig 0-4 Sessions, normal jeweils 2 Stunden lang. Achtung: alles kostenpflichtig!!! 12 EUR PRO Session!!! (Außer angeblich, man hat direkt bei TUI gebucht und nicht über ein anderes Reisebüro ...) Am Abend gibt es dann in einer kleinen Arena Shows - mehr oder weniger altersgerecht angepasst. Eine echte Zumutung: Auf der ganzen Anlage gibt es 3 Bereiche mit Spielmöglichkeiten für Kleinkinder die nur mit desolaten und teilweise defekten Schaukeln ausgestattet sind. Ein Spielzimmer neben dem Hauptpool ist per Klimaanlage runtergekühlt. Macht nichts, reingehen zahlt sich nicht aus - schlecht ausgestattet und das Vorhandene ist kaputt. Theoretisch darf man den Bereich des Baby-Clubs nutzen - mangels ausreichender Spielsachen langweilig. Die Pools sind zu kalt, sodass unsere Kleine immer schon nach 10 Minuten Gänsehaut hatte. Liebe Leute von TUI - das geht gar nicht!!!