Atlantica Marmari Beach

Liebe Beate, Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Rückmeldung in Bezug auf unser Hotel. Wir freuen uns, dass Ihnen unsere Anlage und unser Gastronomie Bereich gefallen haben. Wir können Ihnen versichern, dass wir genau soviel Personal haben wie für so eine Anlage vorgeschrieben ist. Wir bedauern es, dass Sie nicht die Meinung unserer restlichen Kunden teilen, nämlich dass unser Personal freundlich und hilfsbereit ist und dass Sie nicht vor Ort mit uns über Ihre Einwände gesprochen haben. Wir sind sicher, dass wir Sie zufrieden gestellt hätten, denn die Zufriedenheit unserer Kunden ist für uns höchste Priorität. Trotz dem haben Sie vielen Dank für die ausgesprochenen Kritikpunkte, Sie können sicher sein dass das “sich ständig verbessern” ein unaufhörlicher Prozess für uns ist, und gerade die Meinung kritischer Kunden für uns sehr wertvoll ist. Mit sonnigen Grüssen aus Kos Der Hotelmanager