Atlantica Aeneas Resort

Das Hotel ist an sich sehr schön. Vom Nisi Beach nur über eine Straße entfernt.. Leider ist das Hotel Management überfordert. Reklamationen wurden nicht angegangen.. An den Pools gibt es unerträgliche Zustände bezüglich der Reservierung der Sonnenliegen. Diese werden bereits in den Abendstunden reserviert und Reklamationen beim Hotel Management sowie bei der TUI Reiseleitung waren vertane Zeit.

Wir hatten einen Double Room mit Poolblick. Am Ankunftstag bekamen wir ein anderes Zimmer mit Pool Blick und nach endlosen Diskussionen mit TUI und dem Hotel konnten wir dann einen Tag später in unsere gebuchte Kategorie umziehen.. Zu erwähnen bleibt, dass wir vollkommen auf uns alleine gestellt waren.,d.h die Koffer wurden vom Hotel inicht ins neue Zimmer transportiert. Von einem fünf Sterne Hotel ein absolutes Unding..

Die Gastronomie war sehr gut. Die Auswahl an Speisen und Getränke fanden wir ausgesprochen gut.. Es gab morgens frisch gepressten Orangensaft und jegliche Eier Speisen sowie ein sehr gutes Frühstücksbuffet. Einziger Kritikpunkt. es gibt keine kleinen Schälchen für Konfitüre, Honig, etc.. Das Mittag und Abend Buffet war sehr vielfältig und auch schmackhaft

Nach dem erfolgten Umzug ins Hauptgebäude hatten wir ein schönes Doppelzimmer mit zwei Schlafsofas. Der Service von Seiten des Hotels war komplett nicht vorhanden. Wir waren bereits vor zehn Jahren in diesem Hotel und hatten es vorher in sehr guter Erinnerung. Dies war definitiv der zweite und letzte Aufenthalt für uns in diesem Hotel..

Der Transfair zum Flughafen beträgt circa 45 Minuten. Zum Zentrum von Agia Napa sind es circa 3,5 km.. gute Busverbindung vor Ort. Der traumhafte Nisi Beach ist nur durch eine Straße getrennt.. lLeider ist dieser total überlaufen. Liege Möglichkeiten selbst im Sand fast unmöglich. Der Beach wird auch von vielen anderen Hotels und Einheimischen, sehr stark frequentiert.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es sollte ein reiner Erholungsurlaub am Pool werden. Da zu 80 % englische Gäste im Hotel waren, die schon am Vorabend oder in den sehr frühen Morgen Stunden, ihre Liegen mit Hotel eigenen Pool Handtüchern reservierten. Leider war weder die Reiseleitung von TUI noch das Hotel Management in der Lage oder Willens diese Zustände abzustellen. Das hat uns sehr enttäuscht und entsetzt und daher werden wir auch definitiv dieses Hotel nicht weiter empfehlen beziehungsweise noch einmal besuchen..