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Manuela (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2023 • 2 Wochen • Strand
Nie wieder dieses Hotel, nie wieder Bulgarien
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Das Hotel ist sauber, gute Lage am Goldstrand an der Promenade. Sind vor Ort, sehr sehr schlechtes Essen, keine Restaurants geöffnet, jedes Wochenende Abi Partys, zahlende Urlauber werden sehr schlecht behandelt


Zimmer
  • Gut
  • Groß, sauber, noch ziemlich neue Einrichtung und die Putzfrauen sind sehr bemüht um es sauber zu halten


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • So schlecht haben wir noch nie in einem Hotel gegessen, jeden Tag das selbe, kaltes Essen, abgetrocknet und einfach eckelhaft. Wenn alle dann alle. Gehen jeden Tag auswärts essen, obwohl wir all in haben. Toastbrot zum Frühstück und das ist noch in orginale Tüten 🤬


    Service
  • Sehr schlecht
  • Es gibt kein Service, Service heißt hier Teller abräumen. Sie haben noch nicht einmal einen Stern verdient . Beschwerden werden einfach so hingenommen und nichts wird unternommen


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Fahrt vom Flughafen ca. 40 Minuten, Strandpromenade vor dem Hotel. Ausflugsziele sehr weit entfernt


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Haben wir nicht genutzt. Indoor Pool viel zu klein


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Mehr Bilder(10)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Manuela
    Alter:46-50
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Dear guests, We are very thankful, that you have taken the time to share your impressions and to write a review for Hotel Astoria on HolidayCheck . Your opinion is important for us and we are always happy to receive feedback from our guests and find out what could make their stay even more comfortable. We apologize that we didn't manage to make your stay as pleasant as you have expected. We assure you that your recommendations will be forwarded to the responsible managers and taken into account. We want you to know that we will always try our best to find a solution to a problem or complaint. It is important for us to receive on-site feedback at the hotel so that we can respond! Kind regards, Hotel Astoria Team