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Britta (51-55)
Verreist als Paar • Mai 2018 • 1 Woche • StrandEuphoria Palm Beach Resort
3,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Die Anlage ist sehr schön und großzügig angelegt. Unser Zimmer war toll, nur leider ging die Klimaanlage nicht. Nach mehrmaliger Ermahnung kam ein Techniker, der sie aber falsch angeschlossen hatte, sodass sie jetzt geheizt hat. Das Management hat die Anlage nicht im Griff. Durch die Mentalität der hauptsächlich russischen Urlauber war das Abendessen grundsätzlich ein Kampf. Organisationstalent war wichtig, da es weder Teller noch genügend Besteck gab. Ist aber auch kein Wunder, wenn ein russisches Paar ca. 6 Teller benutzt und von den Lebensmitteln dreiviertel in den Müll fliegt. Das Personal ist meist aus Russland und spricht kaum, eigentlich gar nicht englisch oder gar eine andere Sprache.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Eher gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher schlecht
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher schlecht

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Eher gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1 Woche im Mai 2018
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Britta
Alter:51-55
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Britta, Vielen Dank für Ihre Bewertung. auch Ihre Meinung und Beurteilung ist uns sehr wichtig. Danke dafür. Wir werden diese Punkte definitiv bearbeiten. Lg Ihr Euphoria Palm Beach Team