Alle Bewertungen anzeigenVor 7 Jahren • Verreist als Familie im Mai 2018
Suada(19-25)
1 BewertungenAlles außer dem Service
3 / 6
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Der Service hat mich enttäuscht. Hotel war vom aussehen ok.Mitarbeiter waren Katastrophe außer die vom Wellnesbereich waren sehr nett alle andren hatten keine Ahnung vom Service (unfreundlich, lustlos, nicht hilfsbereit, vom Empfang ignoriert sobald man kein Türkisch oder russisch sprechen konnte)
Zimmer
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitGut
Lage & Umgebung
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Kommentar des Hoteliers
Hallo sehr geehrter Gast, Erst einmal ein Dankeschön, weil Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihre Eindrücke hier zu schildern. Es tut uns unheimlich Leid, dass das was Sie hier erlebt und empfunden haben, nicht Ihren Vorstellungen entsprach. İch werde es an die zustaendige Abteilungen weiter leiten, und die Sache weiter verfolgen. Vielen Dank für Ihre Beurteilung. Lg Ihr Euphoria Palm Beach Team
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