Aska Hotel Just in Beach

Liebe Frau Leila, Trotz der grossen Mühe die wir uns geben, um unsere Gaeste zufrieden zu stellen, bedauern wir, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt gar nicht zufrieden waren. Natürlich ist jede Bemerkung, ob positiv oder negativ, für uns von großer Bedeutung, dies ermöglicht unsere Leistungen noch besser zu gestalten. Sie erhielten von Ihrer Reiseleiterin allgemeine Informationen. Natürlich werden gestellte Fragen von den Gaesten von uns beantwortet und Informationen gegeben. Die Ansprüche jeden Gastes zu 100 % erfüllen zu können ist ebenso absurd, wie der Wunsch, dass alle Reisenden diesselben Erwartungen und Vorstellungen von einem Idealurlaub haben sollten. Wir möchten Sie bitten, bei Ihrer nächsten Wahl Ihres Urlaubshotels die Beschreibungen genauer zu lesen. Es wird von einem Mittelklassehotel geredet und nicht von einem Luxushotel. Sie werden sich sicher erinnern, das wir alles Mögliche versucht haben, um Sie zufrieden zu stellen. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute. ASKA Just in Beach/justin.gr@askahotels.com