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peter (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2015 • 2 Wochen • Sonstige
Hotel mit Stadt incl. eher gut
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

schönes hotel für Leute die gern unterwegs sind.City nah mit vielen Möglichkeiten.Das Hotel selber ist etwas in die Jahre gekommen auch der Poolbereich ist an manchen Stellen renovierungsbedürftig.Wir haben im 12.stock gewohnt mit einem schönen Ausblick auf das Meer u. die Stadt.In den letzten tagen wurden wir leider regelmäßig zw. 7.00 u. 7.30 uhr durch Essengerüche aus der Küche geweckt.Unsere Beschwerde wurde ernst genommen und abhilfe versprochen,was leider nicht gelang.Einen Umzug der angeboten wurde haben wir nicht mehr in Anspruch genommen.Der Urlaub insgesamt war trotzdem schön ,weil man sehr viel unternehmen kann.das Hotel ist aber trotz kleiner Mängel zu empfehlen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Februar 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:peter
    Alter:71+
    Bewertungen:18
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Herr Peter, Vielen Dank für Ihre Kommentare auf Tripadvisor über unser Haus das Arrecife Gran Hotel & Spa. Entschuldigung Sie für die Unannehmlichkeiten. Das hilft uns zu verbessern jeden Tag und natürlich werden wir darüber nachdenken. Wir haben uns sehr gefreut und hoffen dass wir Sie bald wieder bei uns begrüssen dürfen. Mit freundlichen grüssen, Public relations team