- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das Hotel hat nach der Renovierung 2021 wohl neu eröffnet. Der Gesamteindruck vom Hotel ist deshalb gut. Check-in war zwar problemlos auch das Upgrade (natürlich kostenpflichtig, alltours ist ein mieser Anbieter) aber wir haben keinerlei Informationen über die Anlage bekommen, nur die Schlüssel- und Handtuchkarten. Wir mussten uns um alles selbst kümmern. Zimmer sind sehr modern eingerichtet und sauber. Das war Top. Ein NoGo ist jedoch die fehlende Klimaanlage in den Stockwerken. Die Poolanlagen sind viel zu klein für die Anzahl der Gäste. In Zeiten von Corona sollte dieses Hotel nicht gerade die erste Wahl sein. Das Hotel ist komplett überfüllt gewesen und es sind überhaupt keine Corona-Hygienemassnahmen eingehalten worden. Das Einzige die Desinfektionsmittel hier und da. Keiner der Gäste musste Masken tragen. Nicht im Restaurant und auch nicht im Aufzug. Die Aufzüge waren immer überfüllt und von Abstandhalten hat in diesem Hotel auch noch nie jemand was gehört. Die Mitarbeiter hatten zwar Masken auf aber meistens unter der Nase. Das Essen ist geschmacklich ok, jedoch jeden Tag dasselbe und wenig Auswahl. Die Mitarbeiter empfanden wir als unfreundlich. Vor allem dieser Herr der im Restaurant nur herumstand und hochnäsig hin und her lief. Einige Kellner waren auch unverschämt. Meine zwei Söhne (16 + 13) sind vor uns zum Abendessen und haben sich an einen Tisch draußen am Pool gesetzt und auf uns gewartet. Einer der Kellner wollte sie von dort vertreiben und hat sie unfreundlich aufgefordert sich wo anders hinzusetzen. Mein älterer Sohn hat sich jedoch nicht vertreiben lassen und ist sitzengeblieben. Das geht mal gar nicht. Die Tische wurden meistens nur nach Aufforderung abgeräumt. Die dreckigen Teller haben sich gestapelt hat aber niemanden gestört. Die zwei Kellner an der Lobby-Bar sollten auch mal bisschen Freundlichkeit lernen. Man steht 5 Minuten mindesten bis sie einen fragen, was man möchte. Sie schauen einfach weg. In der heutigen Zeit, und vor allem in einem angeblichen 5-Sterne-Hotel ist es ebenfalls nicht akzeptabel, dass man für einen stinknormalen Kaffee 2 € zahlen muss. Auch, dass man für das Internet bezahlen muss geht ja mal gar nicht. Man hat nur in der Lobby kostenloses, sehr schlechtes WLAN. Das sollte der Manager, der nicht mal grüßen kann, mal überdenken. Die Animation: Welche Animation? Wir haben nur mitbekommen, dass es eine Animation gibt, nachdem wir uns selbst darum gekümmert haben und unseren 6-jährigen zur Mini-Disco gebracht haben. Wenn man an der Rezeption Infos wollte wurde man immer an einen anderen verwiesen aber keiner wusste wirklich was. Die zwei Mädels vom Animationsteam sind auch sehr grimmige Mädels. Nur Gölge war wirklich nett zu den Kindern. Wenn man schon eine Kinderbetreuung anbietet, dann sollte man auch was bieten. Hier gabs leider nichts. Die zwei dunkelhäutigen vom Aninationsteam habe ich meistens beim diskutieren mit den Barkeepern gesehen, der ihnen keinen Alkohol ausschenken wollte. Wenn ihr wegen dem Strand in den Urlaub wollt, der Strand ist leider nicht einladend. Die Pavillons auf dem Steg und am Strand sind zwar echt nett aber auch kostenpflichtig. Nur Ramazan, der unsere Koffer zum Auto gebracht hat ist spitze und uns im Gedächtnis geblieben. Der ist so nett, dass er meinem 6-jährigen Sohn das Trinkgeld, das er ihm gegeben hat wieder zurückgegeben hat und gemeint hat, er lädt ihn zum Eis ein. Fazit: Wir kommen kein zweites Mal ARIA.
Modern und sauber. Hat uns sehr gut gefallen.
Mit Zunehmen war diesmal nichts. War echt wenig Auswahl. Wusste teilweise nicht was ich essen soll. Vor allem für die Kinder war kaum was dabei.
Gefühlt hat sich das ganze unfreundliche Personal hier gesammelt. Ich kann die guten Bewertungen hierzu nicht nachvollziehen.
Wenn man Kleinigkeiten mitnehmen möchte, kann man in unmittelbarer Nähe gut einkaufen. Alanya jedoch ist ca. 10 km entfernt.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die Gäste wurden kaum informiert. Ich hab das Animations-Team nur beim Essen und in der Mini-Disco gesehen (die meiner Meinung nach zu spät beginnt 21.15 Uhr). Viel zu spät für einige Kinder.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im August 2021 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Raziye |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 5 |