- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir hatten einen sehr schönen Urlaub in einem schönen Hotel. Betrachtet man das Preis-Leistungs-Verhältnis, ist das Smartline Arena Mar genau richtig. Die negativen Bewertungen, die wir im Voraus lasen, bestätigten sich so gut wie gar nicht. In unseren Augen ist das "Meckern auf hohem Niveau". Wenn jemand absoluten Luxus haben möchte, muss man dafür eben auch zahlen! Und wer ein Haar in der Suppe sucht, findet es auch. Rund um waren wir sehr zufrieden und würden auf jedenfall wiederkommen! Zum Hotel allgemein ist zu sagen, dass es insgesamt sehr modern war. Die Zimmer und das Bad waren sehr groß und sauber. Wir fühlten uns auf Anhieb wohl. Es befanden sich ebenfalls recht viele Familien in diesem Hotel und die Kinder kamen sowohl am Pool, als auch auf einem kleinen Spielplatz, so wie der guten Umgebung, auf ihre Kosten. Die Lage und Umgebung hat uns gut gefallen, da das Hotel so gelegen ist, dass nicht jeder direkt an der Poolanlage vorbeigehen konnte und der Weg zum Strand trotzdem keine 5min dauerte. Möglichkeiten zum Einkaufen, Essen gehen und etwas trinken waren genügend vorhanden und schnell erreichbar. Am Abend verwandelt sich die Strand- und Basarumgebung in eine kleine Partymeile. Zum Service ist zu sagen, dass sowohl die Servicekräfte, die Rezeption, die Barkeeper und das Reinigungspersonal super freundlich und hilfsbereit waren. Bei "Extrawünschen" oder Anliegen, wurde sich sofort darum gekümmert. Das Essen bot jeden Tag eine große Auswahl. Während es jeden Tag verschiedene Beilagen gab, wurden immer die unterschiedlichsten Bereiche an Fleisch und Fisch abgedeckt. Man hatte immer die Wahl zwischen etwas live gegrillten, Schweinefleisch, Geflügelfleisch, sowie Rind und Fisch. Neben einer vielfältigen Salatbar, wurden auch immer zwei Suppen, sowie Weißbrot, Brot und Brötchen angeboten. Der Nachtisch bestand meist aus Früchten und verschiedenen bulgarischen süßen Desserts. Zu bemängeln ist lediglich der leichte Chlorgeschmack in den Getränken, da das Wasser in Bulgarien gechlort wird. Es gab dennoch einen Wasserbehälter, welcher ungechlortes, stilles Wasser enthielt. Bei den alkoholischen Getränken war der Chlorgeschmack nicht vorhanden. Der Pool war, anders wie zuvor von einigen beschrieben, sauber und wurde regelmäßig gewartet. Desweiteren waren immer zwei Bademeister vor Ort. Jeden Tag gab es Animation und Musik am Pool. Wenn man jedoch nicht mitmachen wollte, wurde man auch nicht dazu gedrängt. Das Meer und die Strandabschnitte sind sehr sauber, es sind keine Müll und/oder Essensreste vorhanden.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im September 2016 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Floh & Ronja |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 1 |