Arena Mar Hotel

Das Hotel ist tip top sauber, hübsch eingerichtet und befindet sich in einer unschlagbaren Lage. Wir waren für einen Partyurlaub da, trotzdem war es uns zeitweise zu laut. Damit kann man aufgrund der super Lage aber leben. Essen gehen besser woanders. Vorsicht: Die Whirpools, die sich auf vielen Bildern auf dem Dach des Hotels befinden, werden noch gebaut, sind also im Moment noch nicht da.

Dass das Hotel noch neu ist, sieht man. Die Zimmer sind sehr hübsch eingerichtet, top modernes Bad. Es gibt im Badezimmer einen Fön, der richtig Power hat, also nicht der Standard Reisefön, den man sonst überall kriegt. Ein Stern Abzug weil wir ein Familienzimmer mit über 40 Quadratmetern gebucht hatten (für 3 Leute) und stattdessen ein kleines Mini-Eck-Zimmer mit Balkon, auf den leider niemals mehr als 1 Person gepasst hat, bekommen haben. Auch kaum Platz für unsere Sachen im Zimmer. Haben uns aber nicht beschwert, weil wir so einen schönen Blick auf den Pool hatten.

Wir haben uns leider von den guten Bewertungen blenden lassen und haben die ersten paar Tage im Hotel jede Mahlzeit ausgetestet. Es gibt jeden Tag dasselbe. Das Essen ist nicht gewürzt und die leckere Nudelsauce gibt es leider nur mittags, was dazu geführt hat, dass wir jeden Abend Nudeln mit Ketchup gegessen haben. Das kommt einem ziemlich schnell zum Hals raus. Beim Nachmittagssnack haben die Pommes immer gut geschmeckt (da waren sie komischerweise super gewürzt, anderer Koch?). Beim Essen fehlen oft Beschreibungskarten, manchmal hat man keine Ahnung, was da eigentlich vor einem steht. Beim Frühstück kein richtiges Nutella und kaum Belag. Positiv ist uns die riesige Salattheke beim Abendessen aufgefallen. Insgesamt lieber ein paar Mal außerhalb essen, sonst kann man es wirklich nicht aushalten.

Reinigungskräfte und Mitarbeiter im SPA-Bereich super nett. An der Rezeption war ein Mann besonders zuvorkommend und freundlich (Vanka heißt er meine ich?), die Damen an der Rezeption waren aber dafür leider um so unfreundlicher. Eine von beiden spricht Englisch, die andere kein einziges Wort. Das sollte dringend verbessert werden, immerhin geht es hier um den Tourismusbereich wo im Grunde alles auf Englisch abläuft. Hier merkt man den Unterschied zu deutschen Hotels: Geht man in Deutschland an eine Hotelrezeption, spricht jeder der Mitarbeiter dort mindestens 3 Sprachen fließend. Was auch schade war war der Umgang mit Beschwerden (nur von Seiten der Damen, Vanka war auch in dieser Hinsicht der perfekte Gastgeber!). Eine Reinigungskraft hatte vergessen, uns ein drittes Handtuch zu geben. An sich ja überhaupt kein Problem, leider wurde uns bei Nachfragen an der Rezeption mehrere Male vorgeworfen, wir hätten das Handtuch mitgehen lassen oder zum Pool/Strand mitgenommen und dort verloren. Meiner Meinung nach ist es sehr unangemessen, Gäste so zu behandeln, vor allem, weil wir drei Mädels waren und überhaupt nicht nach Chaoten, die Randale machen und die Handtücher klauen, aussehen ... Die beiden Männer an Lobby- und Poolbar sind super nett. Hier also alles in Ordnung.

Perfekte Lage. Direkt zwischen beiden Partystraßen gelegen. Partystraße 1 direkt vor der Tür, Partystraße 2 so wie der Strand über ein paar Treppenstufen in 2 Minuten erreichbar. Besser gehts nicht. Transferzeit vom Flughafen circa 30 Minuten. Restaurants, Bars, Clubs in direkter Umgebung. Ausflugsziele wie Wasserpark und Innenstadt von Varna sind mit Bus oder Mietwagen auch nicht weit weg.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Toller Außen- und Innenpool (der Innenpool ist leider kalt :( ). Einen Whirlpool gibt es auch, der war aber kaputt. Schöner Spa-Bereich (gegen Aufpreis). Fitnessstudio gibt es auch (gratis). Animation ist vorhanden, aber jeden Tag dasselbe Programm, teilweise finden die Sachen trotz Interessenten einfach gar nicht statt. Gute Musik am Pool.