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Klaus-Dieter (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juni 2013 • 2 Wochen • Strand
Toller Service und Top Essen, nur die Buchungen !
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir sind als Gruppe angereist, ursprünglich waren wir 10 Personen, aber leider 2 Wochen vor Urlaubsbeginn wurden 2 EZ storniert, wegen Überbuchung des Hotels. Das Ersatzhotel war super, hatte aber nur einen Nachteil , es lag 100 km von unserem Hotel entfernt, Nun machte ich mich auf die suche nach einem Ersatzhotel in unserer Nähe und wurde auch pfündig. Auf Nachfrage bei dem Hotelmangement in Athen wegen Vergünstigungen in unserem Hotel für die Ausquartierten wurden diese abgelehnt. Wir hatten All-in gebucht, zur Info. Na gut !! Tag der Anreise: 3 DZ kein Problem, das 4. DZ, tut uns leid wir sind überbucht wir haben sie in einem anderen Hotel untergebracht, jetzt blieben wir alle stur und bestanden darauf das das Paar hier im Hotel verbleiben kann und siehe da nach aussitzen der Situation bekammen wir das DZ. Es war mittlerweile 23.45 Uhr und einen kleinen Snack bekamen wir auch nicht mehr, traurig für ein 5 Sterne Hotel. Die Fauxpas des Hotelmangements und der Rezeption machten die Servicekräfte wieder gut, wirklich toll, wir fühlten uns sehr wohl. Noch ein Wort zu unserem Zimmer, ein Doppelbett was an 2 Wänden steht, sodas der hinten liegende immer zum Fußende rauskriechen muss ist auch kein 5 Serne Standard. Nachtischchen fehlt ganz. Die Sauberkeit des Badezimmers ließ auch zu wünschen übrig, besonders die Haare auf dem Boden lagen manchmal 2-3 Tage dort. Das ganze könnte mal eine Renovierung gebrauchen, sowie Badewanne mit klebenden Duschvorhang raus, Duschkabine rein. Die Zimmermöbelierung ist auch Geschmackssache. Die Hotel-Anlagemit Garten ist super die Gärtner leisten ganze Arbeit und auch genug Liegenam Strand und Pools sind vorhanden. Nochmal ein Hoch auf die Bedienungen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im Juni 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Klaus-Dieter
    Alter:56-60
    Bewertungen:17