Aqualux Wellness- & Tagungshotel

"Wellness-Hotel" mir ruhiger Lage am Ortsrand in einem sehr einsamen Kurort. Die Anzahl der Parkplätze reicht bei Vollauslastung nicht aus. Dringender Handlungsbedarf ist bei der Ausbildung der meisten Mitarbeiter in Hinsicht auf das Verhalten gegenüber den Gästen von Nöten. Vier Sterne ist deutlich überzogen.

Das von uns bewohnte Zimmer hat dringend eine Renovierung nötig. Die Ausstattung stammt noch aus den Gründungsjahren des Hotel (Mitte 80er). Dusche sehr klein, Waschbecken gerissen ohne Einhebel-Mischarmatur, verschlissener Teppich, auf den Stühlen war der Bezug völlig abgesessen. Matratze war ok. Nach Aussagen von anderen Reisenden soll es bereits renovierte Zimmer geben.

Das Restaurant servierte zum Frühstück und Abendessen (Halbpension) ein sehr schön präsentiertes Buffet bei dem es an nichts gefehlt hat. Alle Speisen waren sehr schmackhaft und dezent gewürzt. Besonders gefallen hat uns das abendliche Vorspeisenangebot mit verschiedenen angemachten Salaten. Der Service bemühte sich sehr auch ungeduldige Gäste zufriedenzustellen, was bei der aktuellen Auslastung des Hotels nicht einfach war.

Schon beim Empfang lies die Freundlichkeit der "Empfangsdame" sehr zu wünschen übrig. Die eher unfreundliche Art des Personals zog sich mit wenigen Ausnahmen durch das gesamte Haus (Bewertung Gastronomie siehe dort). Die offizielle anreise war für 15 Uhr deklariert, bezogen werden konnte das Zimmer aber erst um 16.15 Uhr. Zwischenzeitliche Nachfragen wurden sehr schnippisch beantwortet, es schien kein Einzelfall zu sein. Das Personal im Wellnessbereich war zuvorkommend und freundlich.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Das Hotel verfügt über eine Sauna (Bewertung nicht möglich, da nicht benutzt), ein Solebecken und ein Schwimmbecken. Bei hoher Auslastung des Hotels sind die "Schwimmbereiche" deutlich zu klein. Die dort vorhandenen Sanitären Einrichtungen sind veraltet. Im Solebecken sind entweder Dreckflecken oder Rostflecken zu sehen.